Questão 5248894

• Banca: IDIB
• Órgão: Prefeitura de Jaguaribe - CE
• Ano: 2020
• Provas: IDIB - 2020 - Prefeitura de Jaguaribe - CE - Assistente de Recursos Humanos
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), centro de referência nacional que desenvolve metodologias, produtos e serviços para melhoria da produtividade e competitividade das organizações tem no MEG a sua 21ª edição. A sigla MEG significa:

• A. Modelo de excelência governabilidade.
• B. Modelo de excelente gestão.
• C. Modelo de excelência e gestão.
• D. Modelo exemplar de gestão.

Gabarito: C

Comentários

• O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é o carro-chefe da FNQ para a concretização da sua missão, que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas.

• caberia recurso já que o nome está ligeiramente errado.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o significado da siga MEG, marcando a alternativa que apresenta corretamente a sua definição.

  Segundo a FNQ, "O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) 21ª Edição foi dividido em duas publicações distintas, com focos bem definidos:

  • Modelo de Excelência da Gestão 21ª Edição - Guia da Gestão para Excelência - tutorial para adoção e implementação do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), que aborda os novos Fundamentos, Temas e Processos propostos e sugere ferramentas e metodologias de gestão;
  • Instrumento de Avaliação - com os conceitos da 21ª edição aliados à nova metodologia de diagnóstico da gestão desenvolvida com forte ênfase no ciclo PDCL, de preenchimento também simplificado, voltado às organizações que desejam conhecer, em detalhes, a maturidade de sua gestão ou participar de reconhecimentos baseados no MEG."

  Sendo assim, a alternativa "C" é a correta.

  GABARITO: C

  Fonte:

  Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). NOVO MODELO DE EXCELÊNCIA  DA GESTÃO® – MEG. 21.ed. p.4

• Gab B

  MEG - Modelo de Excelência de Gestão® é um modelo de referência e aprendizado que serve para todo tipo e porte de empresa.

  Suas principais características são:

  1. Modelo sistêmico;
  2. É Não-prescritivel;
  3. Adaptável;
  4. Atuação em rede;
  5. Agilidade;
  6. Inovação;
  7. Valorização das pessoa e da cultura;
  8. ...

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