Para resolução da questão em análise,
faz-se necessário o conhecimento sobre comportamento organizacional.
Diante disso, vamos a
uma breve explicação.
Segundo Robbins
(1999, pág. 6) “o comportamento organizacional é um campo de estudo que
investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura têm sobre o
comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este
conhecimento em prol do aprimoramento da eficácia da organização".
O comportamento
organizacional estuda três determinantes do comportamento nas
organizações: indivíduo, grupos e estrutura.
Indivíduo: é submetido a avaliação a partir
de seus objetivos, seus rendimentos atuais, o que atrapalha seu crescimento e
quais são as diretrizes ou da empresa que tornam seu clima de trabalho desfavorável
ou favorável. São estudas características intrínsecas do indivíduo, tais como
suas habilidades e competências.
Grupos: diferentemente do individual,
aqui a empresa é estudada como um todo entre um ou mais grupos. Essa
determinante busca avaliar a conectividade das equipes e fazem com que as
pessoas consigam trabalhar de maneira conjunta e efetiva, trazendo assim mais
felicidade e motivação para os funcionários e mais resultados satisfatórios
para a empresa. Tendo em vista que, indivíduos motivados produzem mais e com
qualidade. Note que esse é justamente o que o enunciado da questão
trouxe.
Estrutura: é analisado como as diferentes
dimensões da organização influenciam e impactam o comportamento organizacional.
São analisadas as políticas empresariais e as práticas da área de recursos
humanos, identificar os pontos que exercem influência sobre os componentes
organizacionais.
Ante o exposto, a
alternativa correta é a letra C, uma vez que o enunciado da
questão traz o conceito de grupo, que é a dimensão que tem a perspectiva
intermediária, ou seja, as pessoas que trabalham em equipes e em grupos.
Gabarito do Professor: Letra C.