Esta
questão exige do candidato conhecimento acerca dos atributos da redação oficial.
a) De acordo com o atributo da impessoalidade, a redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos. Portanto, esta afirmativa está correta.
b) Assim
como todo texto, a redação oficial também deve ser clara para que possa ser
compreendida por qualquer cidadão. Além disso, o tratamento impessoal deve
decorrer da ausência de impressões individuais de quem comunica; da
impessoalidade de quem recebe a comunicação; e do caráter impessoal do próprio
assunto tratado. Dessa forma, esta afirmativa está correta.
c) Conforme determina o atributo da formalidade e padronização, o uso do padrão culto é imprescindível na redação oficial por estar acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas, regionais; dos modismos vocabulares e das particularidades linguísticas. Sendo assim, a redação oficial não se adapta as diversas variações linguísticas e, assim, esta afirmativa é a incorreta.
d) A redação oficial, conforme determina o atributo da impessoalidade, decorre de princípio constitucional (Constituição, art. 37), e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém; o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos. Desse modo, verificamos que esta afirmativa está correta.
e) Para que todo cidadão compreenda o texto do documento oficial é preciso, entre outras coisas, que ele utilize palavras e expressões simples, em seu sentido comum; use frases curtas, bem estruturadas (objetividade); e busque a uniformidade do tempo verbal em todo o texto. Sendo assim, identificamos que esta afirmativa está correta.
Gabarito do Professor:
Letra C.
Pode-se concluir que não existe propriamente um padrão oficial de linguagem, o que há é o uso da norma padrão nos atos e nas comunicações oficiais. É claro que haverá preferência pelo uso de determinadas expressões, ou será obedecida certa tradição no emprego das formas sintáticas, mas isso não implica, necessariamente, que se consagre a utilização de uma forma de linguagem burocrática. O jargão burocrático, como todo jargão, deve ser evitado, pois terá sempre sua compreensão limitada. (pág. 21)
http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf