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Gabarito correto
Teoria dos Dois Fatores: Frederick Irving Herzberg:
Fatores Motivacionais são Satisfacientes
=> Quando presentes geram satisfação
=> Quando ausentes geram a não-satisfação
Fatores Higiênicos são Insatisfacientes
=> Quando presentes geram a não-insatisfação
=> Quando ausentes geram a insatisfação
Fatores higiênicos: vão da insatisfação à não insatisfação e não determinam a retenção das pessoas nas organizações. Fatores motivacionais: vão da não satisfação à satisfação e contribuem para a retenção de talentos estratégicos pelas organizações.
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A SATISFAÇÃO no cargo depende dos fatores MOTIVACIONAIS.
A INSATISFAÇÃO no cargo depende dos fatores HIGIÊNICOS.
Apesar dos fatores HIGIÊNICOS quando presentes não produzirem motivação a sua ausência produz a INSATISFAÇÃO.
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Gabarito: C.
Teoria dos Dois Fatores ou Bifatorial
→Fatores higiênicos ou extrínseco – insatisfacientes:
- São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas.
- Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, relacionamento com chefe e colegas.
→Fatores motivadores ou intrínsecos – satisfacientes:
- A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo.
- São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha.
- Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e autorrealização.
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Gab: Certo
Fatores Motivadores ou Intrínsecos:
- Tem relação com o trabalho em si
- Relacionados com as fontes de satisfação
Fatores Higiênicos ou Extrínsecos
- Tem relação com o ambiente
- Relacionados com as fontes de insatisfação
Satisfação + Motivacionais (- satisfação)
Nenhuma Insatisfação + Higiênicos (- insatisfação)
Fonte: Prof. Adriel de Sá, Gran Cursos
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Fatores Higiênicos: Ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho Ex: o salário, os benefícios sociais, o tipo de chefia ou supervisão que as pessoas recebem de seus superiores, as condições físicas e ambientais de trabalho, as políticas e diretrizes da empresa, o clima de relações entre a empresa e as pessoas que nela trabalham, os regulamentos internos, etc.
Fatores Motivacionais: Ou fatores intrínsecos , pois estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que o indivíduo executa. Assim sendo, os fatores motivacionais estão sobre controle do indivíduo pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Os fatores motivacionais envolvem os sentimentos de crescimento individual, de reconhecimento profissional e as necessidades de autoreavaliação e dependem das tarefas que o indivíduo realiza no seu trabalho.
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Gab. CERTO
Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
Fatores Higiênicos (EXTRÍNSECOS):
- Condições de trabalho
- Salário/Remuneração
- Relações Interpessoais
- Plano de saúde
- Segurança
Fatores Motivacionais (INTRÍNSECOS):
- Avanço na carreira
- conquista
- reconhecimento
- responsabilidade
- próprio trabalho
bons estudos!
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Fator higiênico presente: não - insatisfação
Fator higiênico ausente: insatisfação
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Conforme a teoria dos dois fatores, os aspectos higiênicos, quando ausentes, geram insatisfação. Esses aspectos, por serem considerados como extrínsecos ao desempenho do trabalho, não geram motivação. Resposta: Certo.
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INSATISFAÇÃO - HIGIÊNICOS;
SATISFAÇÃO - MOTIVACIONAIS.
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Gab: CERTO
Excelente questão, QUADRIX.
Na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, APENAS o fator MOTIVACIONAL é que é capaz de GERAR a MOTIVAÇÃO do indivíduo. Os Fatores Higiênicos, por serem extrínsecos e demandarem relações com o trabalho e com o ambiente, são capazes de gerar APENAS A INSATISFAÇÃO.
- Assim, podemos classificar da seguinte forma:
- Higiênicos: se presentes, não motivam. Mas SE AUSENTES geram INsatisfação.
- Motivacional: se presente, GERA SATISFAÇÃO. Se ausente gera a NÃO-satisfação.
MUITO CUIDADO neste último aspecto, tendo em vista que a NÃO-satisfação não quer dizer o indivíduo estará insatisfeito.
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Complexo para você!? Baixe meu resumo de Gestão de Pessoas-2021 e leia a explicação completa da Teoria de Herzberg, págs. 75 a 77. Linktr.ee/soresumo
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###### ENTENDI ESSA BAGAÇA DO HERZBERG!!!!!!!!!!!