Conforme Lavoratti (2017, 82), não há neutralidade na técnica e nos instrumentos do Serviço Social. Nesse sentido, “a entrevista é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas”.
Ao analisar as alternativas, temos:
C – Correta. A entrevista se constitui como um processo de diálogo com o objetivo de intervir na realidade social.
A, B e D – Incorretas.
Gabarito: C
Referência:
LAVORATTI, C. A ENTREVISTA NO SERVIÇO SOCIAL: características, usos e significados. In: _________(Org.). Instrumentos técnico-operativos no Serviço Social: um debate necessário. Ponta Grossa: Estúdio Texto, 2016.