SóProvas


ID
5311237
Banca
FGV
Órgão
PC-RN
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma organização constatou que existe grande desperdício de recursos e pouca eficiência em seus processos internos. Assim, a direção decidiu aprimorar o controle no nível operacional com uso de indicadores.

Para tal, seria, entre outros, um indicador adequado:

Alternativas
Comentários
  • GAB: E

    O índice de retrabalho identifica as repetições de produção ocasionadas por problemas operacionais. Seu acompanhamento permite rastrear sua causa.

    Retrabalho é realizar uma tarefa extra, uma nova ação, para corrigir imperfeições ou fazer alterações em um projeto, produto ou serviço que não atendeu as especificações exigidas.

    Além de gastar mais recursos, torna o processo mais lento por ter que corrigir ou fazer tudo do zero.

  • 7 anos de contabilidade.

    4 anos de faculdade.

    3 anos de exercício.

    1 ano estudando para concursos da área de controle.

    Nunca ouvi falar desse índice. Por sorte, acertei por eliminação. Parabéns aos guerreiros que fizeram essa prova.

  • O conceito de alavancagem financeira consiste em aumentar o retorno para o acionista, nos casos em que a rentabilidade da empresa seja maior que o custo de empréstimos de terceiros. Quando a alavancagem ou o grau de alavancagem é maior que 1, o endividamento tem um efeito de alavanca sobre o lucro que sobra para o acionista. 

    (Auditor Federal de Controle Externo/TCU/2015) A alavancagem financeira positiva ocorre quando o custo de capital de terceiros é menor que o retorno sobre o ativo operacional, o que gera ganhos adicionais ao acionista.

    Índice de Liquidez Corrente ou Liquidez Comum: Este índice apresenta a capacidade da empresa pagar suas dívidas de curto prazo (passivo circulante) com os recursos de curto prazo (ativo circulante). É um índice muito utilizado e considerado como o melhor indicador da situação de liquidez da empresa. 

  • A questão quer saber qual indicador de desempenho está relacionado à eficiência dos processos internos de uma organização.

    Então, vamos analisar cada assertiva para que possamos escolher a correta.

    A) Errada. A alavancagem financeira apresenta quais os efeitos das variações ocorridas no Lucro Antes dos Juros e do Imposto de Renda (LAJIR) que refletem no Lucro Líquido (LL).  

    B) Errada. A liquidez corrente é calculada a partir da Razão entre os direitos a curto prazo da empresa (caixas, bancos, estoques, clientes) e a as dívidas a curto prazo (empréstimos, financiamentos, impostos, fornecedores, folha de pagamento).

    C) Errada. O número total de empregados mede apenas a quantidade de empregados contratada pela empresa. Não possui relação direta com a eficiência da organização.

    D) Errada. A participação no mercado é a porcentagem de um mercado (definido em termos de unidades ou de receita) atendido por uma entidade específica.

    E) Certa. O índice de retrabalho identifica as repetições de produção ocasionadas por problemas operacionais. Seu acompanhamento permite rastrear sua causa.


    Fontes:

    Disponível no site marketingdofuturo.

    Disponível no site portaldacontabilidade.


    Gabarito do Professor: Letra E.
  • não sei nada sobre mas acertei a questão porque a alternativa "E" traz algo mais ligado com processos internos (termo usado no comando da questão) e eu vi algo sobre isso quando estudei balanced scorecard. fez sentido na minha cabeça kkkk
  • A FGV tem essa característica de envolver multidisciplinas, criar enunciados incompletos e sem exceções (bem direta ao ponto), diferentemente da Cebraspe.

    O que ela quer saber não tem a ver com contabilidade, finanças públicas ou áreas congêneres.

    Ela quer saber o seguinte:

    Em que nível organizacional encontram-se essas alternativas, que auxilie/influencie na decisão de se aprimorar o controle no nível operacional com uso de indicadores?

    Bem, ela já deu a dica que está no nível operacional. Agora, em qual das alternativas se insere o índice mencionado, que esteja inserido no nível operacional?

    a) alavancagem financeira (nível estratégico, pois se trata de um índice que deve ser implementado pela alta cúpula, já que influencia uma forma de alavangagem financeira que atingirá a organização como um todo, e geralmente a médio/longo prazo);

    b) liquidez corrente (nível tático ou estratégico, pois pode ser implementado num só departamento, a exemplo do financeiro, ou pela alta cúpula juntamente com os níveis gerenciais subordinados);

    c) número total de empregados (índice que tem mais a ver com a organização como um todo, onde se pode deliberar a redução de custos, a alocação de menor efetivo em cada departamento etc. É mais envolvida em nível estratégico/tático);

    d) participação no mercado (está em nível estratégico, pois delibera sobre as formas de atuação/participação no mercado (ambiente externo), e deve envolver, obrigatoriamente, a alta cúpula da organização. Além do que, envolve uma projeção, necessariamente, de longo prazo);

    e) índice de retrabalho (é relativo aos procedimentos operacionais, de produtos/serviços. Está mais relacionado ao que acontece no "chão de fábrica" da organização. Por isso, está diretamente envolvido com o nível operacional.

  • De todas as opções, a alternativa E é a única relacionada ao nível operacional.

  • Gab: E

    Índice de retrabalho: Identifica as repetições de produção ocasionadas por problemas operacionais. Seu acompanhamento permite rastrear sua causa.

  • LETRA E).

    A questão aborda "a pouca eficiência nos processos internos". Com isso, a abrangência da função administrativa CONTROLE, em sua abrangência operacional, irá avaliar o desempenho individual de cada colaborador. Essa individualização é em decorrência de, no nível operacional, o controle ser micro-orientado para cada tarefa ou operação de forma isolada.

    Portanto, um indicador a ser avaliado, no nível operacional, para se buscar entender "a pouca eficiência em processos internos" é o índice de retrabalho: ocasionando o dispêndio de mais recursos para a realização de uma mesma tarefa/atividade.

  • GABARITO: LETRA E

    COMENTÁRIO DO PROFESSOR PARA QUEM NÃO TEM ACESSO

    A questão quer saber qual indicador de desempenho está relacionado à eficiência dos processos internos de uma organização.

    Então, vamos analisar cada assertiva para que possamos escolher a correta.

    A) Errada. A alavancagem financeira apresenta quais os efeitos das variações ocorridas no Lucro Antes dos Juros e do Imposto de Renda (LAJIR) que refletem no Lucro Líquido (LL).  

    B) Errada. A liquidez corrente é calculada a partir da Razão entre os direitos a curto prazo da empresa (caixas, bancos, estoques, clientes) e a as dívidas a curto prazo (empréstimos, financiamentos, impostos, fornecedores, folha de pagamento).

    C) Errada. O número total de empregados mede apenas a quantidade de empregados contratada pela empresa. Não possui relação direta com a eficiência da organização.

    D) Errada. A participação no mercado é a porcentagem de um mercado (definido em termos de unidades ou de receita) atendido por uma entidade específica.

    E) Certa. O índice de retrabalho identifica as repetições de produção ocasionadas por problemas operacionais. Seu acompanhamento permite rastrear sua causa.

    FONTE: João Paulo Gurgel, Contador, Auditor, Perito Contábil e Oficial do Exército Brasileiro. Bacharel em Administração Pública e em Ciências Militares pela Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN) e Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)., de Contabilidade Geral, Contabilidade de Custos, Análise de Balanços

  • O índice de retrabalho é um controle no nível operacional que identifica as repetições de produção ocasionadas por problemas operacionais. Com isso, visa conter os desperdícios de recursos (ineficiências) desencadeados por trabalhos realizados mais de uma vez.

  • A questão quer saber qual indicador de desempenho está relacionado à eficiência dos processos internos de uma organização.

    Então, vamos analisar cada assertiva para que possamos escolher a correta.

    A) Errada. A alavancagem financeira apresenta quais os efeitos das variações ocorridas no Lucro Antes dos Juros e do Imposto de Renda (LAJIR) que refletem no Lucro Líquido (LL).  

    B) Errada. A liquidez corrente é calculada a partir da Razão entre os direitos a curto prazo da empresa (caixas, bancos, estoques, clientes) e a as dívidas a curto prazo (empréstimos, financiamentos, impostos, fornecedores, folha de pagamento).

    C) Errada. O número total de empregados mede apenas a quantidade de empregados contratada pela empresa. Não possui relação direta com a eficiência da organização.

    D) Errada. A participação no mercado é a porcentagem de um mercado (definido em termos de unidades ou de receita) atendido por uma entidade específica.

    E) Certa. O índice de retrabalho identifica as repetições de produção ocasionadas por problemas operacionais. Seu acompanhamento permite rastrear sua causa.

    Fontes:

    Disponível no site marketingdofuturo.

    Disponível no site portaldacontabilidade.

    Gabarito do Professor: Letra E.

    QC