Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a liderança situacional. Sabendo disso, vejamos qual das alternativas faz uma afirmação correta, trazendo um modelo de liderança que se adequa ao membro da equipe de trabalho ser um profissional de categoria júnior (liderado), com nível de conhecimento ou de prática médio inferior .
Antes de indicar qual das alternativas está correta, vejamos alguns pontos que rodeiam o assunto.
A Liderança situacional dá ênfase à capacidade do líder de adaptar o modo de liderar, segundo a situação envolvida, conduzindo bem os liderados.
Esse modelo considera a maturidade dos liderados, sendo que:
M1: maturidade baixa. O liderado não possui nem competência nem motivação suficiente para desempenhar suas atividades.
M3 e M2: maturidade mediana:
- Em M2, o funcionário até possui motivação, mas lhe falta competência para o desempenho das suas tarefas.
- Em M3, é o contrário, o liderado possui a competência necessária para desempenhar suas atividades, mas não está motivado para isso.
M4: maturidade alta. O indivíduo além de possuir competência, está motivado.
Partindo da premissa que os líderes devem estar atentos à prontidão dos liderados, eles podem adotar algum dos seguintes estilos de liderança, sempre levando em conta a maturidade do liderado:
- DETERMINAR: indicado para aqueles que têm baixa competência e não tem motivação, M1.
- PERSUADIR: recomendável para os que possuem motivação, mas não possuem competência, M2.
- COMPARTILHAR: mais adequado para o liderado que sabe realizar as tarefas, mas está pouco motivado, M3.
- DELEGAR: é adequado para aqueles que estão motivados e sabem fazer o que deve ser feito, M4.
Vamos às alternativas.
A - incorreta. O líder apenas delega ao liderado as responsabilidades e cobra resultados.
B - correta. O líder assume o papel de instrutor, treinando o liderado em todos os sentidos e apoiando-o simultaneamente.
C - incorreta. O líder deve dar as ordens de forma clara e com soluções previamente orientadas para que o liderado execute a tarefa com o menor risco possível de erro.
D - incorreta. O líder nessa fase não precisa se preocupar, visto que o liderado sabe exatamente o que ou como fazer para executar uma tarefa ou resolver um problema.
E - incorreta. O líder apoia o liderado de forma completa, dando-lhe o máximo de segurança para que desenvolva com certa liberdade o que aprendeu no estágio anterior.
Olhando para as alternativas, podemos concluir que a letra "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.