Questão 5341678

• Banca: SELECON
• Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT
• Ano: 2019
• Provas: SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

A comunicação interpessoal oral no trabalho se realiza por meio do diálogo entre as pessoas. No entanto, todo diálogo, para acontecer, exige que um processo essencial da vida em sociedade ocorra, sem o qual ele não se efetiva. Esse processo é o de:

• A. coação
• B. coerção
• C. interação
• D. introspecção

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito: C

• Uma comunicação interpessoal ocorre quando existe a troca de informação entre indivíduos, e para que isso seja possível, é necessário justamente uma interação entre duas ou mais pessoas.

  Desta forma, o gabarito é a LETRA C.

• A questão quer saber quais dos processos abaixo está envolvido no diálogo.

  Primeiro, o diálogo é um processo interativo que envolve a comunicação entre duas ou mais pessoas.

  A partir daqui, já temos a nossa resposta. No diálogo, diferentemente de um monólogo (no qual só participa uma pessoa), é necessário que haja interação das partes envolvidas. Portanto, o gabarito da questão é a letra "c".

  Vamos ver as demais alternativas:

  A- INCORRETA. Coagir alguém significa induzi-la mediante algum tipo de violência. Ou seja, o item não tem relação com o processo solicitado e necessário ao diálogo.

  B- INCORRETA. Muitas vezes pode ser usado como sinônimo de coação (há algumas diferenças no Direito, por exemplo) a coerção significa reprimir e coibir algo. Ou seja, o item não tem relação com o processo solicitado e necessário ao diálogo.

  C- CORRETA. Para que seja considerado diálogo, deve haver interação entre as partes envolvidas.

  D- INCORRETA. introspecção tem haver com uma reflexão interna do próprio indivíduo.

  GABARITO DA MONITORA: LETRA C