Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre teorias da motivação. Neste caso, assinalemos a alternativa correta sobre a teoria X e Y.
Teoria X e Y - Douglas McGregor
A teoria X encara o trabalhador de modo negativo, digamos assim, pois encara os trabalhadores como pessoas que não gostam de trabalhar; trabalham apenas pelo salário, e por essas razões são avessas à assunção de responsabilidades e desafios. Sempre que possível, farão o mínimo que se espera, e dão, logicamente, preferência atividades mais mecanizadas.
Podemos sintetizar as suas principais características, isto é, o comportamento do trabalhador X, da seguinte forma:
- É avesso ao trabalho
- É carente, desprovido de recursos, e por isso o dinheiro é sua principal fonte de motivação
- Precisa ser pressionado, coagido para poder realizar suas atividades
- Não deseja assumir responsabilidades
- Trabalha para fins de sobrevivência
Vale lembrar que as punições recaem na, principalmente, parte financeira, já que é ela que mais motiva o funcionário.
A teoria Y, radicalmente oposta à Teoria X, vê o trabalhador de uma forma positiva. Como alguém que gosta do trabalho, que busca responsabilidades e agrega valor à organização e, por isso, merece um tratamento oposto aos que figuram na teoria X. Para os trabalhadores Y, as organizações têm um cuidado especial, buscando motivá-los sempre pois sem eles a organização não poderia crescer e desempenhar e alcançar seus objetivos e metas.
Suas principais marcas são:
- Trabalhar é natural, como o lazer
- Todos são imaginativos, criativos e engenhosos
- Gosta de assumir responsabilidades
- A vida moderna é mais exigente
Nota-se que são teorias que dependem, para a sua aplicação, do comportamento do indivíduo para sua correta aplicação.
Ainda, segundo McGregor (1980, p53), nas condições da vida industrial moderna, as potencialidades intelectuais do ser humano são, em média, utilizadas apenas parcialmente.
Dito isso, vemos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fontes:
DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.
McGREGOR, D. O lado humano da empresa. São Paulo: Martins Fontes, 1980