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Gab. C
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Gabarito: C
Componentes ocultos, são manifestações tangíveis ou intangíveis de valores compartilhados pelos membros da organização. Não estão registrados em manuais, tampouco em organogramas, pois são aspectos sociais e psicológicos. Variam de valores muito específicos de certos grupos até os que são guias gerais de comportamento.
Ex.: percepções, sentimentos, atitudes, valores, padrões de influência e poder, expectativas, interações informais, normas grupais, etc.
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Resposta:Letra C
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#NÍVEIS DA CULTURA
- Artefatos: Nível mais superficial e perceptível da cultura.É aquilo que podemos notar facilmente a partir do que as pessoas falam e como se comportam escutam.
- Valores compartilhados: É o segundo nível da cultura.São os padrões orientadores de conduta.São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
- Pressuposições básicas: Constituem o nível mais íntimo,profundo e oculto da cultura organizacional.São as crenças inconscientes,percepções,sentimentos e pressuposições dominantes,muitas vezes não escritas e nem sequer faladas
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FONTE:APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL / PROF. GIOVANNA CARRANZA
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Gab: C.
ASPECTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
I. Formais (Perceptíveis):
- Políticas e Diretrizes;
- Métodos e Procedimentos;
- Objetivos;
- Recursos;
- Estrutura Organizacional;
- Tecnologia.
II. Informais (Ocultos):
- Percepções;
- Sentimentos;
- Atitudes;
- Valores;
- Interações informais;
- Normas grupais, normas de conduta, etc.
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Lembrem do "Surubão de Noronha", informal, sacou? só os loucos sabem...
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A questão trata do pressuposto básico 3° nível da cultura organizacional.
1° Nível - Artefatos
- Trata-se do primeiro nível da cultura. É o nível mais superficial . É o nível visível.
- Trata-se do nível mais fácil de ser observado e que contém os fatores que podem ser mais facilmente alterados.
Por exemplo: a linguagem, o ambiente físico, o estilo de vestuário, as maneiras de se comunicar, os símbolos, os mitos e histórias da organização, os heróis, os rituais, as cerimônias, etc.
2° Nível - Valores Compartilhados
- É o segundo nível da cultura. Trata-se de um nível quase invisível raras vezes podem ser visualizados.
Por exemplo: filosofias, objetivos, estratégias, etc.
3° Nível - Pressuposições Básicas
- Trata-se do terceiro nível da cultura. É o nível mais profundo. É o nível mais invisível.
- Trata-se do nível mais difícil de ser alterado.
Por exemplo: pensamentos, sentimentos, percepções, crenças inconscientes, etc.
Gab. Letra C
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