Questão 5350432

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRMV - AP
• Ano: 2021
• Provas: Quadrix - 2021 - CRMV - AP - Agente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

No que se refere a relações humanas e a relações interpessoais, julgue o item.

De acordo com Herzberg, o enriquecimento de tarefas pode ser horizontal, ou seja, por meio da eliminação de tarefas mais simples e do acréscimo de tarefas mais complexas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: ERRADO

  O que é enriquecimento de tarefas?

  Para Herzberg, o enriquecimento de tarefas é o aumento do conhecimento e das habilidades de uma pessoa em seu processo de trabalho. Esse enriquecimento pode acontecer tanto de maneira vertical (aumento do grau de dificuldade no trabalho) como de forma horizontal (diversificação de atribuições).

  Utilizando essa ferramenta, o colaborador se mantém envolvido desde o início até a avaliação dos resultados, através de tarefas mais complexas e interessantes. De maneira a colocar em prática seus conhecimentos e habilidades já conhecidas ou dispondo do desenvolvimento de novas, gerando desafios dentro das expectativas dos trabalhadores.

• GAB. ERRADO

  O enriquecimento de tarefas pode ser vertical (eliminação de tarefas mais simples e acréscimo de tarefas mais complexas) ou horizontal (eliminação de tarefas relacionadas com certas atividades e acréscimo de outras tarefas diferentes, mas no mesmo nível de dificuldade).

• Errado,

  Se é de maior complexidade só pode ser vertical.