Questão 5353300

• Banca: FEPESE
• Órgão: ABEPRO
• Ano: 2018
• Provas: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 002/2018
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Qualidade

A Gestão da Qualidade Total é definida como a extensão do planejamento dos negócios da empresa que inclui o planejamento da qualidade.

São atividades usuais da Gestão da Qualidade Total:

• A. A adoção de critérios de normalização para a seleção de fornecedores.
• B. A estruturação de núcleos de ação dirigida, para agregar estas atividades.
• C. A seleção de recursos humanos altamente qualificados para desenvolver estas atividades.
• D. A criação de uma estrutura gerencial específica, atribuindo responsabilidades bem definidas às pessoas que vão desenvolver tais atividades.
• E. A determinação de que estas atividades sejam competência exclusiva da alta administração da empresa.

Gabarito: D