Variáveis Internas e controláveis
Pontos Fortes
Propiciam uma condição favorável no que diz respeito ao próprio ambiente da empresa. São características que auxiliam a empresa a atingir a sua missão e a torná-la mais respeitada e competitiva. Ex.: produto de grande procura; produtos confiáveis por sua qualidade; bom relacionamento com os clientes; gestão competente.
Pontos Fracos
São variáveis que desfavorecem a organização em relação ao seu ambiente. Ex.: Falta de capacidades técnicas; produtos não conhecidos pelo mercado; problemas de qualidade; comercialização ineficiente.
Variáveis Externas e não controláveis
Oportunidades
São variáveis que podem que surgem no ambiente externo e que podem favorecer a organização, caso ela assim deseje e se interesse por usufruir as oportunidades. Ex.: mudanças nas condições do mercado que favorecem a empresa, como câmbio, taxa de juros, preço de commodities que intereferem na empresa, entre outros; surgimento de novas tecnologias no mercado, que possibilitam a inovação em produtos.
Ameaças
Condições externas que criam um ambiente desfavorável à organização. Ex.: evoluções tecnológicas que tornam obsoletos os produtos; políticas de livre comércio, que podem aumentar a concorrência interna, dificultando o ambiente para as empresas nacionais.