Para resolução da
questão, vamos à análise das alternativas:
A) Errada.
O Diagrama de Pareto é uma ferramenta criada por Vilfredo
Pareto, no século XIX. Através desse diagrama, um indivíduo seleciona vários
itens ou fatores, de acordo com a ordem de importância. Ele está baseado
no princípio de Pareto ou regra dos 80/20 que significa que 80% dos
problemas são ocasionados por 20% das causas, ou seja, são poucas causas que
originam a maioria dos problemas. O gráfico mostra a ordem de prioridades que
um gestor deve utilizar para resolver as causas. Essa ferramenta pode ser
utilizada quando se está diante de problemas e busca-se identificar quais são
os itens responsáveis pela maior parcela deles.
B) Certa. O
Histograma é uma representação gráfica, em colunas, de um conjunto de dados
divididos em classes. É uma ferramenta que permite visualizar a distribuição de
frequências de determinados dados.
C) Errada. O Fluxograma é uma representação gráfica que permite
a fácil visualização dos passos de um processo. Essa ferramenta apresenta uma
sequência lógica e encadeada de atividades e decisões.
D) Errada. O Dot-plots ou Diagrama de Pontos é um
gráfico estatístico que consiste em pontos de dados traçados em escalas.
E) Errada. O diagrama de Fishbone ou Espinha de Peixe ou Diagrama de
Ishikawa é uma ferramenta da qualidade, desenvolvida por Kaoru Ishikawa na
década de 1960, que permite compreender um processo ou um problema. Nessa
metodologia, todo problema possui causas específicas, ou seja, podemos, a
partir da identificação dos problemas, analisar determinadas causas que estão
gerando determinados efeitos.
Gabarito do Professor: Letra B.