a) sistema de comunicações internas.
ERRADA. O sistema de informações gerenciais considera tanto as informações que forma processadas nos computadores, quanto as processadas manualmente. As necessidades de informação em uma organização são amplas e variadas, pois as entradas podem se valer de informações tanto externas quanto internas.
Segundo Chiavenato (2015), as informações do sistema de informações gerenciais:
b) sistema de informação gerencial de GP.
CERTA. Os Sistemas de Informações Gerenciais são utilizados para suprir a média gerência com informações que permitem análise, planejamento e suporte à decisão. Estes sistemas fornecem informação na forma de relatórios para os gerentes, que podem consultar os mapas de reserva, vendas projeções e outros dados que o auxiliem na formatação dos procedimentos operacionais.
O SIG abrange a organização nos níveis:
Segundo Chiavenato (2014),
c) rede de relacionamentos profissionais.
ERRADA. Sistema de informações gerenciais gera informações que subsidiam os administradores na tomada de decisão. O SIG proporciona informação oportuna e relevante para que os gerentes possam fazer uso do controle antecipado em relação à ação.
Segundo Chiavenato (2004),
d) rede de dados de GP.
ERRADA. Embora que para a área de gestão de pessoas, o sistema de informações gerenciais seja de extrema importância porque fornece informações sobre as pessoas que nela trabalham, este sistema não é uma rede de dados, mas um sistema de informação que auxilia no processo de tomada de decisão, bem como pode ser conceituado como sistema de processamento de dados que tem objetivos específicos que varia de uma organização para outra. O sistema recebe entradas que são processadas e transformadas em saídas.
Segundo Chiavenato (2014),
e) balanço social da organização.
ERRADA. Balanço social é a prestação de contas a todos os stakeholders envolvidos direta ou indiretamente na atividade organizacional para informar benefícios e custos sociais
Gabarito: letra B.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações.4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
_____________. Gestão de pessoas e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
____________. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015.
Fonte: tecconcurso
Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre sistema
de informação gerencial de GP.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
O sistema de informação gerencial
de GP é uma ferramenta estratégica voltada para o aprimoramento de todos os
processos de uma organização. Visa a melhoria de produção e resultados,
permitindo ganho de tempo e produtividade. Chiavenato (2014, p.439) traz a
definição de sistema de informação gerencial da seguinte forma:
É um sistema planejado para obter, processar,
organizar, armazenar e disseminar informação, de modo a permitir tomadas de
decisões eficazes pelos gerentes de linha envolvidos e pelos especialistas de
GP.
Portanto, o sistema de informação
gerencial ocupa papel de grande relevância, dentro da organização, quanto ao
fornecimento de informações gerenciais em uma organização. Tendo em vista que
essas informações são variadas e necessitam da participação de especialistas de
GP, de gerentes de linha e dos colaboradores para que o sistema funcione de
forma adequada.
Posto
isso, vamos à análise das alternativas.
A) ERRADO. O
sistema de informação gerencial abrange o sistema de comunicação interno e
externo.
B) CERTO. O SIG
engloba a organização em seus três níveis: estratégico, gerencial e
operacional. O sistema de informação gerencial é empregado para atender a média
gerência com dados e informações as quais possibilitem a análise, o
planejamento e o suporte a tomada de decisões.
C) ERRADO. Sistema
de informação gerencial (SIG) é um sistema que auxilia os gerentes na tomada de
decisão, fornecendo informações processadas e organizadas de modo a permitir
que as melhores decisões sejam encontradas.
D) ERRADO. O
sistema de informação gerencial de GP é definido como um sistema de informação
empregado para auxiliar no processo de tomada de decisão.
Gabarito do professor: Letra “B".
Fonte: CHIAVENATO,
Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. 4 ed. Barueri, São Paulo: Manole, 2014.