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ID
5376016
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
ITEP - RN
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Qual é a abordagem para administrar a mudança organizacional que consiste nas etapas diagnóstico, análise, feedback, ação e avaliação?

Alternativas
Comentários
  • "Pesquisa-ação é uma forma de investigação baseada em uma autorreflexão coletiva empreendida pelos participantes de um grupo social de maneira a melhorar a racionalidade e a justiça de suas próprias práticas sociais e educacionais, como também o seu entendimento dessas práticas e de situações onde essas práticas acontecem. A abordagem é de uma pesquisa-ação apenas quando ela é colaborativa...” (KEMMIS e MC TAGGART,1988, apud Elia e Sampaio, 2001, p.248).

  • Kurt Lewin defende que a mudança seja realizada em três etapas, que ele chama de: descongelamento, mudança e recongelamento.

    Gestão de pessoas, Chiavenato.

  • Pesquisa-ação.

    O DO utiliza a pesquisa para o diagnóstico e a ação da mudança. Com a pesquisa, os agentes de mudança aprendem sobre os diferentes aspectos das necessidades organizacionais de melhoria e como a organizaçãopode ser ajudada a fazer, ela própria, essas melhorias. A pesquisa-ação envolve os seguintes passos:

    a. Diagnóstico preliminar do problema.

    b. Obtenção de dados para apoio (ou rejeição) do diagnóstico.

    c. Retroação de dados aos participantes da organização.

    d. Exploração dos dados pelos participantes da organização.

    e. Planejamento da ação apropriada pelos participantes.

    f. Execução da ação apropriada.

    CHIAVENATO INTRODUÃO A TGA PG 381