Questão 5376775

• Banca: Quadrix
• Órgão: CORE-PR
• Ano: 2021
• Provas: Quadrix - 2021 - CORE-PR - Assistente Administrativo Júnior
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Gerenciamento de qualidade

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.

No programa de melhoria contínua, o estudo‐piloto da melhoria prescinde da análise do método atual e da identificação dos benchmarks.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Prescinde não! A análise do método atual e da identificação dos benchmarks é imprescindível;

  Prescinde = dispensável;

  Gab: Errado.

• Processo de melhoria da qualidade

  1 - Escolha de uma área de melhoria

  2 - Definição e organização da equipe de trabalho

  3 - Identificação dos brenchmarks

  4 - Análise do método atual

  5 - Desenvolvimento de um estudo piloto

  6 - Implementação das melhorias