Questão 5377648

• Banca: IBFC
• Órgão: SEAP-PR
• Ano: 2021
• Provas: IBFC - 2021 - SEAP-PR - Agente Profissional - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Conciliação e Mediação; Psicologia Jurídica; Psicologia Jurídica: Conceito, Histórico e Atuação

De acordo com Messa (2010): “A legislação brasileira prevê atualmente a solução de conflitos com métodos extrajudiciais. Tais métodos envolvem a utilização de negociação e exigem competência e habilidade por parte dos agentes e mediadores do processo de resolução de conflitos. Na base de todas elas, está o conceito de negociação. (p. 82). Levando-se em consideração Messa, assinale a alternativa incorreta sobre a mediação, um tipo de negociação.

• A. A mediação promove o deslocamento de emoções negativas para positivas
• B. A mediação deve ser confidencial e deve alcançar todas as pessoas envolvidas na sessão
• C. A imparcialidade com relação às partes não é importante e por isso não é buscada pelo mediador
• D. A mediação se caracteriza por ser um processo com desenvolvimento lógico, organizado e extrajudicial
• E. A mediação visa uma comunicação produtiva e deve ser voluntária na medida em que as partes não são obrigadas a chegar a um acordo

Gabarito: C

Comentários

• Oi, tudo bem?

  Gabarito: C

  Bons estudos!

  -Todo progresso acontece fora da zona de conforto. – Michael John Bobak

• Tanto na mediação quanto na conciliação é imprescindível que o terceiro seja imparcial. Isso significa que, no caso da mediação, o mediador precisa atuar de forma neutra, sem tratar qualquer uma das partes com preferência, diferenciação ou favorecimento. Ele não pode deixar se influenciar por preconceitos ou valores pessoais, além de ter como obrigação a garantia do equilíbrio de poder entre as partes. Dessa forma, o mediador não deve ter nenhum interesse próprio sobre o objeto da demanda. Também não pode defender ou representar nenhum dos mediados, sob pena de desrespeito a esse princípio. Caso a falta de imparcialidade seja identificada, o processo de mediação ficará comprometido, sendo invalidado.

  Gabarito: C