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Gabarito: C
Nível Operacional
O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas.
· Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em .
· garantindo que todas as tarefas e operações sejam executadas
· preocupando-se em alcançar os resultados específicos.
· Atividade fim
· Responsável: nível técnico/administrativo
· Prestação de serviços
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Gab: C
Objetivos Operacionais: São os objetivos de operação de cada atividade e situados no CURTO PRAZO. Relacionam-se geralmente a dias, semanas ou meses, dependendo da situação envolvida, ou seja, referem-se ao cotidiano da organização.
Fonte: Chiavenato, TGA, vol. 1, 6ª ed. pág. 227
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A questão versa sobre como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais:
Planejamento Estratégico:
- Visão: sistêmica, global;
- Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
- Assunto: genérico;
- Risco: maior risco;
- Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.
Planejamento Tático:
- Visão: por unidades/setores/departamentos;
- Prazo de execução: médio prazo;
- Assunto: setorial;
- Risco: médio risco;
- Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.
Planejamento Operacional:
- Visão: específico por operação;
- Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
- Assunto: específico;
- Risco: baixo risco;
- Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.
Quais as características do planejamento citado no enunciado?
- Objetivos: específicos e imediatos;
- Curto prazo.
- Voltados para tarefas de produção
Com isso, concluímos que a questão está versando sobre o planejamento operacional. Ressalta-se que, em relação ao nível organizacional, o planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional (como é o caso da questão). As alternativas "d" e "e" não trazem nomenclaturas válidas para planejamentos em relação ao nível organizacional.
GABARITO DA MONITORA: LETRA C
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GAB C
- NÍVEIS ----- HABILIDADES ----- HIERARQUIA ------- FOCOS DE ATUAÇÃO -----------PRAZOS
- Estratégico ----conceituais----------Direção ---------------em toda a empresa ----------------longo
- Tático ------------humanas------------Gerência -------------em departamentos/áreas --------médio
- Operacional --Técnicas ------------Supervisão ------------em tarefas --------------------------curto
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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Planejamento - Tipos.
Estratégico:
- Prazo - Longo
- Amplitude - Toda a organização.
- Nível responsável - Alta direção (Cúpula organizacional)
- Grau de incertezas e riscos - Alto
- Nível de detalhamento - Baixo
- Grau de flexibilidade - Menos flexível
Tático:
- Prazo - Médio
- Amplitude - Setor ou departamento
- Nível responsável - Gerências (nível intermediário)
- Grau de incertezas e riscos - Médio
- Nível de detalhamento - Médio
- Grau de flexibilidade - Flexível
Operacional:
- Prazo - Curto
- Amplitude - Atividades e tarefas
- Nível responsável - Supervisores
- Grau de incertezas e riscos - Baixo
- Nível de detalhamento - Alto (Analítico)
- Grau de flexibilidade - Mais flexível.
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E ai, tudo bom?
Gabarito: C
Bons estudos!
-Os únicos limites da sua mente são aqueles que você acreditar ter!
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quando disse curto prazo já pensei Operacional.
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O examinador chamou Planejamento Operacional de Objetivo Operacional. Beleza, sem crise, não vamos brigar com a Banca.