A questão quer saber o que é possível observar em uma empresa cujo clima organizacional é considerado favorável ou bom.
Primeiro, vamos relembrar o que é clima organizacional e o que é cultura:
- Clima Organizacional: o clima é a percepção à cultura organizacional. "É o ambiente psicológico existente na organização em decorrência do estado motivacional das pessoas." (CHIAVENATO, 2014). É e mais fácil mudança. Pode ser avaliado.
- Cultura Organizacional: "é o sistema de crenças e valores compartilhados que se desenvolve dentro de uma organização ou dentro de uma subunidade e que guia e orienta o comportamento de seus membros." (CHIAVENATO, 2014). É duradoura. É de difícil mudança.
Em resumo, se o clima é considerado favorável, espera-se que coisas boas aconteçam na empresa, pois decorre do estado motivacional dos membros. Ao contrário, se o clima for considerado ruim, espera-se que a organização passe por problemas em relação ao seu pessoal e o seu grau de satisfação.
Analisando as alternativas, vemos que precisamos achar uma que seja considerada "positiva" para combinar com o clima bom.
A- INCORRETA. Conflitos e problemas interpessoais podem ser decorrentes de um clima organizacional desfavorável.
B- INCORRETA. Reações por meio de greves podem ser decorrentes de um clima organizacional desfavorável/ruim.
C- INCORRETA. Altos índices de absenteísmo (é o índice de ausências voluntárias) podem ser decorrentes de um clima organizacional desfavorável.
D- CORRETA. A elevada moral dos trabalhadores é mais comum em organização cujo clima é descrito/avaliado como bom ou favorável. Veja que essa é a única alternativa que se refere a algo positivo.
E- INCORRETA. A queda de produtividade pode está associado a um clima organizacional desfavorável.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO DA MONITORA: LETRA D