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Gab = errado
A insatisfação depende de fatores higiênicos(extrínsecos), que são insatisfatórios ou não insatisfatórios.
Já a satisfação depende de fatores motivacionais(intrínsecos), que são satisfatórios ou não satisfatórios.
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Oi!
Gabarito: Errado
Bons estudos!
-Não se faz concurso só PARA passar, se faz ATÉ passar.
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Pra ajudar a responder questões que tratam sobre a Teoria de 2 Fatores:
Salário é um fator higiênico. O recebimento dele por si só não é questão motivadora, afinal em tese, se trabalha sabendo que vai haver o pagamento do salário. Em contrapartida, caso não se receba, uma insatisfação será gerada.
Um fator motivacional se presente, gera motivação, mas sua ausência não vai gerar insatisfação. Como exemplo pode-se pensar em oportunidades de desenvolvimento ofertados pela empresa.
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ERRADO
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores que levam à satisfação são diferentes do que produzem a insatisfação.
Fatores Motivacionais
Quando esses fatores motivacionais não existem, as pessoas são nutras quanto à motivação (não ficam motivadas nem desmotivadas). No entanto, quando eles estão presentes, geram um alto nível de motivação no profissional.
São fatores motivacionais: reconhecimento das pessoas, conteúdo do trabalho, possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da reponsabilidade.
Fatores Higiênicos
Influenciam a insatisfação, ou seja, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos.
São fatores higiênicos: condição de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, politica da empresa e supervisão.
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Na teoria dos dois fatores de Herzberg é a proposta por que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.
Nesta teoria, Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o individuo:
- "Fatores motivacionais"/ INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto-realização;
- "Fatores higiênicos"/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, etc.
- A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais.
- A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos.
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GAB ERRADO
Fatores Motivacionais: Está relacionado ao Conteúdo do trabalho; de dentro para fora.
- Presença de Fatores Motivacionais --> Satisfação
- Ausência de Fatores Motivacionais --> Não-Satisfação
Fatores Higiênicos: Está relacionado ao Ambiente de Trabalho: de fora para dentro.
- Presença de Fatores Higiênicos --> Não-Insatisfação
- Ausência de Fatores Higiênicos --> Insatisfação
FONTE: MEUS RESUMOS
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Gab: ERRADO
Na verdade, galera, a Teoria de Herzberg diz que o único fator que leva à INsatisfação é o Higiênico, visto que ele está relacionado às condições físicas de trabalho, ao salário, à QVT, etc. Assim, caso um desses estejam em falta, a insatisfação do indivíduo é ativada!
- Além disso, os fatores motivacionais, que geram satisfação, NÃO SÃO os mesmos dos higiênicos, que geram a INsatisfaçam. Cuidado!
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Estou aqui pra dizer que discordo em gênero, número e grau com o Herzberg.
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Teoria dos Dois Fatores
Fatores Motivacionais:
Referentes ao CONTEÚDO DO CARGO, ou seja, próprio trabalho, sendo também chamados de fatores intrínsecos. São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários. Incluem aspectos como chances de promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades e realização.
Ausentes: Não satisfação
Presentes: satisfação
Fatores Higiênicos:
Fatores higiênicos"/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Ex:
- Salários
- Relacionamentos Pessoais
- Condições de trabalho
- Supervisores
- Segurança
- Políticas da empresa
Fatores que influenciam a insatisfação, mas não geram a satisfação.
Ausentes: Insatisfação
Presentes: Não insatisfação