O Planejamento Estratégico
Situacional - PES foi idealizado por Matus, autor chileno, a partir de sua
vivência como ministro da Economia do governo Allende, no período de 1970-73, e
da análise de outras experiências de planejamento normativo ou tradicional na
América Latina cujos fracassos e limites instigaram um profundo questionamento
sobre os enfoques e métodos utilizados.
O PES é um método que pressupõe
constante adaptação a cada situação concreta onde é aplicado. Entretanto os
principais momentos tendem a utilizar instrumentos metodológicos parecidos. Em
síntese são trabalhados nesta ordem:
Momento Explicativo: Análise
do Ator que planeja (limites e potencialidades, ambiente interno e externo),
identificação e seleção de problemas estratégicos, montar os Fluxos de
explicação do problemas com as cadeias causais respectivas, seleção das causas
fundamentais – chamadas de Nós Críticos como centros práticos de ação,
construção da Árvore de Resultados a partir de uma Situação-Objetivo definida
pelo grupo.
Momento Operacional: desenhar
ações ou projetos concretos sobre cada Nó Crítico – as chamadas Operações do
Plano, definir para cada Operação necessária os recursos necessários, os
produtos esperados e os resultados previstos, construir cenários possíveis onde
o plano será executado, analisar a trajetória do conjunto das operações em cada
cenários e – a partir disto – tentar diminuir a vulnerabilidade do Plano.
Momento Estratégico: analisar
os Atores Sociais envolvidos no Plano, seus interesses, motivações e poder em
cada uma das Operações previstas e cenários imaginados, definir a melhor
estratégia possível para cada trajetória traçada, estabelecer um programa
direcional para o plano, construir viabilidade estratégica para atingir a
Situação-Objetivo.
Momento Tático-Operacional (sistema
de gestão): debate sobre as formas organizativas, a cultura organizacional
e o modus operandi da organização de modo a garantir a execução do
plano. Neste momento devem ser encaminhados os seguintes temas: funcionamento
da agenda da direção, sistema de prestação de contas, participação dos
envolvidos, gerenciamento do cotidiano, sala de situações e análise sistemática
da conjuntura.
Resposta C
Bibliografia
Chiavenato I. Introdução a teoria
geral da administração. São Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 2003.