Motivação indica as causas que produzem determinado comportamento. É a energia que movimenta o comportamento. O estudo da motivação para o trabalho desperta grande interesse entre administradores e pesquisadores, dada a importância de entender e, se possível, manejar as causas do estado de disposição para realizar tarefas. Em relação às Teorias da Motivação, analise as assertivas.
As teorias que tratam da motivação das pessoas nas organizações são classificadas, basicamente, em duas vertentes, sendo elas:
As teorias de processo são aquelas que buscam explicar como a motivação ocorre, não se preocupando em dar detalhes do que causa a motivação nas pessoas, tão somente como o processo ocorre. As principais teorias de processo são:
- Teoria das expectativas (Vromm);
- Teoria do aprendizado social (Rotter);
- Behaviorismo/teoria do reforço (Skinner);
- Teoria da equidade (Adams);
- Teoria do estabelecimento de objetivos (Locke e Latham);
- Teoria da avaliação cognitiva (Deci & Ryan);
As teorias de conteúdo, diferente das primeiras, buscam descrever o que tem a capacidade de motivar o indivíduo, explica quais são os motivos o fazem agir de determinada maneira. Como principais teorias de conteúdo, temos:
- Hierarquia das necessidades (Maslow);
- Teoria dos dois fatores (Herzberg);
- Teoria X e Y (McGregor);
- Teoria Z (Ouchi);
- Teoria da motivação para a realização (McClelland & Atkinson);
- Teoria ERC (Alderfer).
Podemos concluir que:
I - correta. As Teorias de Processo procuram explicar como funciona a motivação. São elas: Modelo de Comportamento; Teoria da Expectativa; Behaviorismo; Teoria da Equidade.
II - correta. As Teorias de Conteúdo procuram explicar quais fatores motivam as pessoas. São elas: Teorias Clássicas; Teoria das Necessidades; Frustração; Teoria dos dois fatores.
III - correta. As teorias a respeito das necessidades humanas fornecem a primeira explicação importante sobre o papel dos motivos internos na motivação.
- Segundo Bergamini (1997, p.71), a noção de necessidade permeia a maior parte dos conceitos no campo de motivação. Sendo considerada como ponto de partida do comportamento motivacional, a necessidade, usada com o sentido de estado de carência, está presente em um bom número de teorias.
Concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fontes:
BERGAMINI, Cecília. Motivação nas Organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1994.
DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016