- ID
- 5422240
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Água Branca - AL
- Ano
- 2020
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
EFICIÊNCIA E ÉTICA
A eficiência é uma característica que faz com que o agente
público consiga atingir resultados positivos, garantindo à
sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários,
como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc.
O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos
devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à
economia de recursos, à destinação correta de materiais e
serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que
determinada ação atingiu os objetivos propostos.
O agente público deve pensar também na efetividade dos
serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para
determinados objetivos, é necessário acompanhar a
continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as
ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os
recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.
Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes
para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao
servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos
mais elevados níveis de serviços públicos.
Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L.
Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a
seguir:
I. De acordo com o texto, os conceitos de eficiência, eficácia e
efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço
público. O texto afirma, ainda, que eles permitem ao servidor
compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais
elevados níveis de serviços públicos.
II. De acordo com o texto, a eficiência é uma característica que faz
com que o agente público consiga atingir resultados positivos no
seu trabalho, ao mesmo texto que eleva os custos e reduz a
qualidade dos serviços públicos de saúde e de educação.
III. De acordo com o texto, o agente público deve pensar na
efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos
para determinados objetivos, é necessário acompanhar a
continuidade das ações.
Marque a alternativa CORRETA: