Questão 5446390

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: PG-DF
• Ano: 2021
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Analista de Sistema - Suporte e Infraestrutura
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: ITIL; ITIL v. 3

Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v3, julgue o item a seguir.

O processo de gestão de acessos tem a finalidade de garantir a menor interrupção possível do serviço provido no caso de alteração em um ambiente de tecnologia da informação para melhoria dos negócios.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO ERRADO

  Gerenciamento de Acesso: Concede ao usuário o direito de usar um serviço, mas nega o acesso a usuários não autorizados. (Confidencialidade)

      O Gerenciamento da Segurança da Informação define as políticas de segurança, enquanto o Gerenciamento de Acesso executa o que foi definido a partir destas políticas;

  FONTE: ITIL v3