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GABARITO: LETRA C
O conflito intragrupal ocorre como resultado de discordância ou inconsistência entre os membros de um grupo ou entre subgrupos dentro de um grupo. Por fim, o conflito intergrupal refere-se à discordância ou às inconsistências entre os membros, seus representantes ou líderes de dois ou mais grupos (Rahim, 1983).
FONTE: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2003-cor-1169.pdf
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GABARITO:C
Conflitos Intergrupais
Os conflitos caracterizados como intergrupais, conforme Rahim (1983, 1986), referem-se à discordância ou às inconsistências entre os membros, seus representantes ou líderes de dois ou mais grupos, e foram apresentados por 15 gestores entrevistados. Nesse aspecto, os conflitos relatados ocorrem em diversas situações.
"Faça da dificuldade a sua motivação."
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Só é possível acertar essa questão se houver o entendimento que dentro de um grupo pode haver também subgrupos.
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Está falando de conflitos intergrupais, ou seja, entre pelo menos 2 grupos e não dentro de um grupo só ;)