Para que a questão em análise seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre as características do planejamento estratégico. Neste caso, marquemos a afirmativa correta.
Planejamento estratégico: é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde são definidos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo.
Suas características são (CHIAVEANTO, 2014, p.178):
- Projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.
- Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
- Definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados.
- Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
- É um processo de construção de consenso.
- É uma forma de aprendizagem organizacional.
Tendo as características elencadas acima como base, podemos concluir que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014
Planejamento
corresponde a uma das quatro funções do administrador (planejar, organizar,
dirigir e controlar).
Planejamento consiste num processo de estabelecimento
de objetivos e de definição de formas sustentáveis de alcançá-lo. Segundo o
Dicionário Michaelis, planejamento “é o
ato de planejar, é a Organização de uma tarefa com a utilização de métodos
apropriados, é a determinação de ações para atingir as metas estipuladas
por uma empresa, órgão do governo etc.".
Com
isso, o planejamento estratégico é aquele planejamento voltado para o alcance
das estratégias organizacionais, ou seja, é um planejamento gerencial de longo
prazo.
Segundo KOTLER (1994), “planejamento
estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser
seguida pela organização, visando maior grau de interação com o ambiente".
Segundo PALUDO (2013), “planejamento é um
processo racional para a tomada de decisão, com vistas a selecionar e
executar um conjunto de ações, necessárias e suficientes, que
possibilitarão partir de uma situação atual existente e alcançar uma situação
futura desejada".
Além
disso, o planejamento estabelece coordenação e interação entre as várias
unidades de uma organização, que proporcionam a harmonia e sinergia da empresa
em direção aos seus objetivos. Esses objetivos são de curto, médio e longo
prazo. Para cada conjunto de objetivos, existe um planejamento específico, ou
seja: planejamento de curto prazo (ou operacional) para objetivos de curto
prazo; planejamento de médio prazo (ou tático) para objetivos de médio prazo; e
planejamento de longo prazo (ou estratégico) para objetivos de longo prazo.
Assim,
vamos à análise das alternativas:
A) ERRADA. O planejamento é
iterativo – O planejamento estratégico é uma forma de definir o caminho a ser
seguido pela instituição para atingir sua visão e missão. Ele é flexível e
adaptativo, porém, ele não é interativo, ou seja, ele não age mutuamente, nem
compartilha constantemente com outras pessoas, no sentido de se alimentar
constantemente de múltiplas fontes.
B) ERRADA. O planejamento é uma
técnica de alocação de recursos – o plano tático de gestão de recursos possui
essa finalidade, não o planejamento estratégico, conforme explicado
anteriormente.
C) CERTA. O planejamento está
voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa – conforme
explicado anteriormente, o planejamento estratégico é fruto de um processo de
reflexão sobre “onde queremos chegar?". Assim, para ser criado, ele recebe
influxos de ações das empresas concorrentes e do ambiente interno, ou seja, seu
ambiente de tarefas.
D) ERRADA. O planejamento é
montado na base de processos programáveis e com técnicas computacionais – esse
plano está relacionado ao plano tático de tecnologia da informação;
E) ERRADA. O planejamento
preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a
otimização e a maximização de resultados – apesar de o planejamento estratégico
ter por objetivo a otimização e maximização dos resultados de uma empresa, ele
não enfoca o “como uma tarefa deve ser feita", isso é função do planejamento
operacional.
Fontes:
PALUDO,
Augustinho. Administração Pública.
3ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
KOTLER,
Philip. Administração de Marketing:
análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Atlas, 1994.
Gabarito do Professor: Letra C.