Para resolver essa
questão, é necessário que o aluno tenha conhecimento sobre a Política Nacional de Humanização.
A) Incorreto. Estimular trabalhadores
e usuários a buscarem o conhecimento da gestão dos serviços e da rede de saúde
é essencial para que eles possam participar e interferir no processo de tomada
de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. A
participação coletiva é um dos pilares da humanização.
B) Correto. Buscar transformar as
relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação
entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder
hierarquizadas, além de proporcionar mudanças de hábitos e atitudes que podem
favorecer o processo de cuidado com a saúde.
C) Incorreto. Respeitar as
diferentes especialidades e práticas de saúde, porém realizando discussões
interdisciplinares para que essas possam ser capazes de refletir na conduta do
médico e dos demais profissionais, com o objetivo de traçar as melhores
estratégias de cuidado, sempre, respeitando a autonomia e saberes das
profissões para suas tomadas de decisões.
D) Incorreto. Estimular redes de contato, incluindo
usuários e suas relações sócio familiares nos processos de cuidado, ampliando a
conversas para todos os pontos que podem interferir no processo saúde do doença
do individuo e não restringindo as conversas em torno somente de questões
estritas de aspectos clínicos das doenças.
E) Incorreto. Proporcionar
discussões (e não aulas) sobre aspectos clínicos das doenças e também todos os
demais fatores que podem influenciar nessa, para que os usuários sejam capazes
de auxiliar uns aos outros por meio de redes de contato.
Gabarito do Professor: B.