Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento de Clima Organizacional.
O Clima Organizacional pode ser entendido como as
pessoas interpretam ou sentem o ambiente, sendo que esta percepção influencia
no comportamento delas e consequentemente motivando-as ou não.
Chiavenato (2018), corrobora afirmando que clima: “constitui a qualidade ou a propriedade do ambiente organizacional que é
percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o
seu comportamento. Assim, o clima Organizacional é favorável quando proporciona
satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do
moral interno. É desfavorável quando proporciona frustração dessas
necessidades". (Chiavenato, 2018, pág. 333).
Por fim, o clima organizacional é mutável e é fruto
do relacionamento entre as pessoas da organização e como elas entendem o meio
que convivem. Como o clima influencia o comportamento, muitas empresas criam
pesquisa de clima e programas de qualidade do clima organizacional para
otimizar o desempenho do ambiente organizacional.
Ante o exposto, a questão está correta, uma vez que
o clima organizacional realmente representa o ambiente psicológico e social, ou
seja, é como as pessoas sentem ou interpretam o ambiente e esta percepção
condiciona o comportamento delas.
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral
e pública: provas e concursos / Idalberto Chiavenato. – 5ª ed. –
Barueri [SP]: Manole, 2018.
Gabarito do Professor: CERTO.