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Gabarito: Errado.
A definição de padrões é uma das etapas contidas na função controle.
Em resumo, o processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:
Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;
Avaliação ou mensuração do desempenho atual;
Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos;
Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
Fonte: Comunidade QC + anotações pessoais.
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Embora a definição de padrões seja uma atribuição da função de planejamento, o monitoramento do desempenho e a avaliação do desempenho são atribuições da função de controle. Resposta: Errado.
Planejamento: consiste na definição de objetivos, na definição das estratégias e ações para alcançá-los e no desenvolvimento de planos da organização.
Controle: consiste na avaliação ou definição de métodos para o alcance dos objetivos iniciais de desempenho da organização, comparando os objetivos planejados e os possíveis desvios.
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GAB ERRADO
CONTROLE-----------> MONITORAMENTO E CORREÇÃO
Mede o desempenho alcançado em relação ao esperado, e toma ações corretivas em caso de desvios. As correções vão buscar corrigir os defeitos encontrados.
Na função controle é realizada a comparação do obtido com o almejado (meta estabelecida lá no planejamento)
O Processo de controle possui 4 fases:
- Estabelece metas;
- Monitora;
- Compara;
- Faz Medidas corretivas
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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ERRADO
A definição de Padrões é da função CONTROLE.
Mensurar, avaliar , corrigir, Definir padrões, ações corretivas.
Bons estudos!
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Embora a definição de padrões seja uma atribuição da função de planejamento, o monitoramento do desempenho e a avaliação do desempenho são atribuições da função de controle. (ERRADO)
definição de padrões=CONTROLE
BENDITO SERÁS!!
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ERRADO.
A função administrativa CONTROLE:
-define padrões;
-monitora o desempenho;
-avalia o desempenho; e
-estabelece ações corretivas.