Para resolução da questão em análise, faz-se
necessário o conhecimento sobre Estratégias Genéricas de Michael Porter.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Estratégias Genéricas de Michael Porter,
especialista em administração estratégica, esse modelo traça as forças
primárias que determinam a competitividade dentro de uma indústria e
exemplifica como as forças estão relacionadas entre si. Entende-se o termo
mercado como clientes e consumidores e indústria como mercado de concorrentes.
Para Porter, a competitividade na indústria é
definida pelos seguintes fatores:
- Novas empresas dentro da
indústria;
- Produtos que podem atuar como
substitutos de bens ou serviços que as companhias produzem dentro da indústria;
- Competência dos fornecedores de
controlar assuntos como custos de matérias que as companhias da indústria
utilizam para manufaturar seus produtos;
- Poder de negociação que os
compradores possuem dentro da indústria;
- Grau de rivalidade ou
competição entre as firmas dentro da indústria.
Para o modelo de estratégias genéricas os
compradores, produtos substitutivos, fornecedores e novas empresas potenciais
constituem as forças que corroboram para o nível de rivalidade entre as firmas
da indústria. Desse modo, após a compreensão das forças que determinam a
competitividade dentro da indústria o administrador é capaz de desenvolver
estratégias que tornem sua organização mais competitiva. Porter criou três
estratégias genéricas, são elas:
- Diferenciação – estratégia que
estuda tornar uma organização mais competitiva através do desenvolvimento de um
produto que o cliente perceba como diferente dos demais oferecidos pelos
concorrentes.
- Liderança de custo – método que
visa aumentar a competitividade de uma organização através do fornecimento de
produtos mais baratos do que os do concorrente.
- Focalização – estratégia que
visa torna a organização mais competitiva através da concentração/foco em um
determinado consumidor.
Ante o exposto, a alternativa correta é a letra A,
uma vez que a criação de equipes interfuncionais, recompensadas por assumir
riscos e o desenvolvimento de produtos inovadores estão relacionados com a
estratégia genérica da diferenciação. Para essa abordagem a organização se
torna mais competitiva ao desenvolver produtos que o cliente perceba como
diferente e inovadores dos demais oferecidos no mercado.
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e
pública: provas e concursos. 5ª ed. São Paulo: Manole, 2018.
Gabarito do Professor: Letra A.