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ambientes internos e externos = analise SWOT.
FOFA:
Fraquezas
Oportunidades
Forças
Ameaças.
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realizando análises dos ambientes interno e externo..
FALOU EM AMBIENTE INTERNO E EXTERNO PODE SABER QUE É SWOT
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Para resolução da questão em análise,
faz-se necessário o conhecimento sobre planejamento estratégico.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
A finalidade do
diagnóstico estratégico é identificar os pontos fortes e fracos da organização
(ambiente interno), e analisar as oportunidades e ameaças com as quais a
organização vai ter que lidar no ambiente externo.
Uma das ferramentas
mais utilizadas na análise de diagnóstico é a matriz SWOT (acrônimo dos termos
em inglês: Strengths = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities =
oportunidades; Threats = ameaças).
Essa matriz também é
conhecida como FOFA que é acrônimo dos termos em português: forças, oportunidades, fraquezas
e ameaças.
Nesta matriz, é feita
uma análise das forças e fraquezas da organização (ambiente
interno) e das ameaças e oportunidades que ela pode ter de
enfrentar (ambiente externo).
Ante o exposto, a alternativa correta é
a letra C, uma vez que uma das ferramentas mais utilizadas na análise de
diagnóstico é a matriz SWOT, que é uma ferramenta que proporciona análise do
ambiente interno, pelos pontos fortes e fracos, e do ambiente externo,
analisando suas ameaças e oportunidades.
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de
Pessoas, Segunda Edição, totalmente revista e atualizada. 9ª ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
Gabarito do Professor: Letra C.
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Matriz BCG é uma metodologia que permite a análise gráfica do desempenho de produtos de uma marca no mercado. A matriz BCG fundamenta-se no estudo da participação no mercado, retratada através de uma matriz que permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam.
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de causa e efeito ou Gráfico Espinha de Peixe ou método 4M ou 6M, é uma ferramenta muito útil para que se possam visualizar as várias causas que levam a um efeito, de maneira hierárquica, em função dos grupos de causas estabelecidos previamente ou observados durante o processo de classificação.
A análise SWOT é uma ferramenta de gestão que serve para fazer o planejamento estratégico de empresas e novos projetos. A sigla SWOT significa: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) e também é conhecida como Análise FOFA ou Matriz SWOT.
Benchmarking é uma expressão derivada da palavra benchmark, que em português significa referência. Trata-se de uma análise aprofundada das empresas que são referências no mercado, visando a otimização dos resultados de um negócio ou marca.
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MATRIZ SWOT faz parte do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO e é utilizada na fase de Diagnóstico Institucional, visando identificar pontos fortes e fracos (análise interna) da organização, assim como oportunidades e ameaças (análise externa). Análise de cenários, que pode ser interno ou externo: MATRIZ SWOT/ FOFA. Determina quais são as forças e as fraquezas, assim como as oportunidades e as ameaças à organização, sendo:
ANÁLISE INTERNA (controláveis)
- FORÇAS: são competências, ou seja, características positivas da organização.
- FRAQUEZAS: são deficiências, ou seja, características negativas da organização.
ANÁLISE EXTERNA (incontroláveis)
- OPORTUNIDADES: são condições favoráveis que podem ser usadas para que a organização alavanque o seu desempenho.
- AMEAÇAS: são dificuldades que podem dificultar o desempenho da organização.
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Caça - palavras (SWOT | FOFA)
- Ambiente ( interno e externo)
- Controla ( ambiente interno) : F(força | strengths ) + F(fraqueza| weaknesses)
- Não controla ( ambiente externo): O (oportunidade | opportunities) + A (ameaça | threats )