-
Eficiência: Significa fazer as coisas direito (fazer certo). É a relação entre recursos (financeiros, materiais, humanos, tecnológicos, ambientais etc.) e produtos. Se você consegue uma maior produção para um determinado recurso, você alcançou a eficiência. É a capacidade de realizar atividades ou tarefas com perdas mínimas, com o melhor aproveitamento possível de recursos.
Eficácia: Significa fazer a coisa certa. Está relacionado com o alcance das metas e objetivos estabelecidos. É o grau de coincidência dos resultados e os objetivos.
Complemento:
Eficiência significa fazer um trabalho correto, sem erros e de boa qualidade.
/
Eficácia é fazer um trabalho que atinja um resultado esperado.
Gab B. O governo atingiu o resultado esperado.
-
EFICIÊNCIA: meios/ execução/ pessoas
EFICÁCIA: fins/ resultados/ entrega (destinatário)
EFETIVIDADE: impacto gerado positivo/ valor final/ satisfação do destinatário
OBS: EFETIVIDADE= EFICIÊNCIA + EFICÁCIA
-
excelente kkkkkkkkk
-
Ser eficaz é basicamente conseguir atingir seu objetivo.
Como o governador pretendia reduzir 20% dos assaltos à mão armada e ele conseguiu, então ele foi eficaz.
GAB: B
-
fez, mas não foi do melhor jeito.
-
Para resolução da
questão, faz-se necessário o conhecimento de Eficiência, Eficácia e
Efetividade. Com isso, podemos analisar cada alternativa separadamente.
A) ERRADA. A Eficiência é o uso
racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços; é uma relação
entre insumos e produtos. Insumos são recursos humanos, materiais e
componentes. A eficiência também considera o custo dos insumos e não pode
comprometer a qualidade. Como a questão aborda uma melhoria nos resultados, a
eficiência estaria correta se no caso fosse o mesmo resultado com menos
recursos.
B) CERTA. A Eficácia é o grau de alcance
das metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da
administração. Demonstra a capacidade de entregar bens/serviços imediatos. Pelo
fato da questão abordar a entrega de melhores resultados, temos que o
governador foi mais eficaz.
C) ERRADA. Efetividade refere-se à capacidade de fazer uma coisa da melhor maneira possível e no maior
grau de racionalidade possível, gerando um impacto positivo no público alvo.
D) ERRADA. O conceito
de excelente não cabe nesse contexto, devido ao fato de não estar avaliando o
governador em geral e sim o caso dos assaltos à mão armada.
E) ERRADA. A
alternativa está errada devido ao fato de o tema assaltos à mão armada ter sido
abordado e focado pelo governador em questão.
Gabarito do Professor: Letra B.
-
Como contribuição ao colega. Cuidado. Efetividade não é eficácia+eficiência. Efetividade fala sobre o impacto, ou seja, o que aquilo representou de verdade. Ex: construi um restaurante comunitário com poucos recursos (eficiente). Ele começa a funcionar logo depois (Eficaz, ou seja, aquilo realmente existe e funciona). Por fim, avalio o impacto na vida das pessoas ao redor do restaurante (aquilo realmente melhorou a porcentagem de pessoas passando fome? Sim. Então foi efetivo).
Explicando:
Eficiência é MENOR PREÇO (para alguns, maior velocidade)
Eficácia diz que FUNCIONA (Resumindo, não gastei dinheiro público para criar um elefante branco que não funciona). Tanto é que a língua portuguesa usa a palavra eficácia para remédio. "Ah, tal remédio é eficaz contra a gripe", ou seja, funciona contra a gripe.
Efetividade diz se houve IMPACTO (normalmente relacionado a um objetivo. No exemplo acima, redução de pessoas passando fome).
Com esse bizu aí, nunca mais você vai entrar em dúvida.
-
se tivesse colocado efetividade nas opções, eu tinha errado
-
Gabarito: B - Eficáz
EficiÊncia: mEio para chegar
EficÁcia: chegar LÁ
-
Gab B
"mas um aumento de 8% no número de assaltos." Esse termo foi só para confundir e encher linguiça.
Pois o governador entregou exatamente o que havia prometido, ou seja, foi eficaz.
Ele prometeu q reduziria em 20% somente esse tipo de assalto.
Eficácia é entregar resultados.