QUESTÃO ERRADA - A estrutura cujo modelo é o de assessoria apresenta a inserção de uma unidade de suporte (1) à diretoria, que se(2) superpõe às unidades de operação propriamente ditas, oferecendo aconselhamento, consultoria e planejamento.(3) A duplicidade de comando pode gerar conflitos.
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(1) Dão suporte aos órgãos de linha.
''Os órgãos de staff fornecem apoio e auxílio e assessoram os órgãos de linha'' (Chiavenato, 2014)
(2) Não se superpõe (estar por cima) as unidade de operação, são órgãos de consultoria.
'' A autoridade e a responsabilidade dos membros do staff são de natureza aconselhadora e não diminuem a autoridade e a responsabilidade dos chefes de linha. No entanto, são os chefes de linha que retêm a completa autoridade e responsabilidade pela execução dos planos'' (Chiavenato, 2014)
(3) Essa não é uma das desvantagens citada pelo autor. Ele cita a existência de conflito, no entanto por outros motivos .
'' Como o assessor de staff não tem autoridade linear sobre os executores e como o gerente de linha não tem tempo nem preparo profissional para se especializar ...'' (Chiavenato, 2014)
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Uma estrutura com presença de
assessoria, pode ser denominada como estrutura Linha-Staff, a qual se
caracteriza por uma estrutura hierarquizada, a exemplo da estrutura em Linha, e
por uma estrutura de assessoramento.
Essa arquitetura é bastante comum entre
as empresas. Ela caracteriza-se pela presença de uma liderança hierárquica
única (“Linha"), a qual é assessorada por diversas estruturas de Staff que
possuem atribuições transversais dentro da organização. Nessa estrutura não
existe a duplicidade de comando, uma vez que as assessorias não possuem poder
de decisão.
Em face do exposto, podemos afirmar que
a questão em análise está errada.
Gabarito do Professor: ERRADO.