CERTO
ESTRATÉGICO - processo de elaborar uma estratégia visando os objetivos de uma empresa. Isso envolve desde a definição de metas, as tomadas de decisões, até o conjunto de ações efetivas pensadas para chegar ao objetivo.
TÁTICO -
foca em colocar em prática as ações necessárias para alcançar os objetivos de longo prazo, traçados no PE (planejamento estratégico).
OPERACIONAL -
como cada equipe ou colaborador se organiza em suas atividades diárias. Ele coloca em prática ações efetivas a fim de atingir os objetivos pontuados pelo planejamento tático. Nesse momento é onde são criados os Planos de Ação.
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário
o conhecimento sobre planejamento operacional.
Diante disso, vamos a uma breve conceituação.
Segundo Chiavenato (2018), o planejamento
operacional é centrado no curto prazo e abarca cada uma das tarefas ou
operações individualmente. Sua principal função é preocupar-se com as
atividades cotidianas da organização, como fazer e o que fazer.
O planejamento operacional é um desdobramento do
planejamento tático, pois irá organizar como as tarefas devem ser desempenhadas
e somadas com os objetivos táticos e estratégicos chegando aos objetivos fins
da organização.
Contudo, diferentemente do planejamento tático, que
visa buscar os resultados satisfatórios, o planejamento operacional está
direcionado para a otimização e a maximização de resultados.
O nível operacional cuida da administração de
rotina para garantir que todos exerçam as tarefas e operações conforme os
procedimentos estabelecidos pelos outros níveis (tático e estratégico) com a
finalidade de alcançar seus objetivos.
Ante o exposto, a questão está CORRETA, uma vez que o planejamento
operacional determina as ações específicas e necessárias para cada atividade ou
tarefa importante da organização. Seus objetivos são bem detalhados e
específicos.
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e
Pública: provas e concursos. 5ª ed. São Paulo: Manole, 2018.
Gabarito do Professor: CERTO.