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Gab. D
Planejamento
Organização
Direção
Controle
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GABARITO:D.
A banca utilizou alguns sinônimos do ciclo PDCA, dessa forma, é importante conhecer o significado de cada etapa.
1ª Planejar (Plan) : estabelecer missão, visão, objetivos (metas), procedimentos e processos (metodologias) necessárias para atingir os resultados.
2ª Execução/Implantar (Do): realizar, executar as atividades, dirigir .
3ª Verificar (Check): monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios.
4ª Agir (Act): : agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatórios, eventualmente, determinar e confeccionar novos planos de ação, de forma a melhorar a qualidade, eficiência e eficácia, aprimorando a execução e corrigindo eventuais falhas.
Faça das dificuldades sua motivação!
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Tem-se que administradores e gerentes possuem competências distintas no processamento das rotinas administrativas, assim como os profissionais de nível técnico e de apoio também o possuem.
Portanto, os administradores possuem responsabilidades como planejamento, direção, controle, supervisão e outras funções que exigem dos profissionais conhecimento e experiências maiores.
Fonte: PDF Nova Concursos
Gabarito ( D )
Obs: Quando meus comentários estiverem desatualizados ou errados, mandem-me msgns no privado, por favor, porque irei corrigi-los.
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GAB D
PLANEJAMENTO----------> Define/Elabora metas e métodos
- A Função PLANEJAMENTO envolve:
- Verificar como as coisas estão hoje;
- Desenvolver premissas sobre condições futuras;
- Definir objetivos e metas;
- Identificar meios para alcançar as metas e objetivos;
- Implementar os planos de ação necessário;
- Definir um planejamento estratégico, um plano tático e um operacional.
ORGANIZAÇÃO------> Disposição de RECURSOS humanos, financeiros, tecnológicos.
- Como os recursos serão usados para que a organização chegue ao seu objetivo.
- A Função ORGANIZAÇÃO envolve:
- Dividir o trabalho (cada pessoa exerce uma parte);
- Agrupar as atividades em uma estrutura lógica;
- Designar pessoas para sua execução;
- Alocar recursos necessários para atingir os objetivos;
- A departamentalização.
DIREÇÃO---------> SÃO RELAÇÕES INTERPESSOAIS
- Como liderar, motivar e comunicar os funcionários.
- A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. Para que o planejamento e organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Para dirigir as pessoas, o administrador precisa saber se comunicar, liderar e motivar. Enquanto as outras funções administrativas - planejamento, organização e controle - são impessoais, a direção constitui um processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da organização. Por essa razão, constitui uma das mais complexas funções da administração. Alguns autores preferem substituir a palavra direção por liderança ou influenciação. Outros ainda preferem o coaching. (CHIAVENATO, 2009)
CONTROLE-----------> MONITORAMENTO E CORREÇÃO
- Mede o desempenho alcançado em relação ao esperado, e toma ações corretivas em caso de desvios. As correções vão buscar corrigir os defeitos encontrados.
- Na função controle é realizada a comparação do obtido com o almejado (meta estabelecida lá no planejamento)
- O Processo de controle possui 4 fases:
- Estabelece metas;
- Monitora;
- Compara;
- Faz Medidas corretivas
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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Também conhecido como círculo de Deming ou Ciclo Shewhart, a questão cobra o ciclo PDCA (com a sigla literalmente traduzida). Plan, Do, Check, Act = Planejar, executar, checar (supervisionar/verificar) e agir.
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As funções do administrador
envolvem um processo administrativo cíclico de interação entre as seguintes
funções: planejar, organizar, dirigir e controlar. Esse processo é cíclico,
dinâmico e interativo.
De forma resumida:
A função planejar refere-se
ao processo de elaboração e execução do Planejamento Estratégico, do
Planejamento Tático e do Planejamento Operacional de uma empresa.
A função organizar está
relacionada à estrutura da empresa, a sua arquitetura organizacional, ou seja,
a forma como ela se organiza, distribui tarefas e recursos para a prestação de
serviços a seus clientes.
A função dirigir refere-se
ao estilo de liderança, de direção, a maneira pela qual os objetivos devem ser
alcançados através da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos da
organização. Essa função refere-se ao relacionamento interpessoal do
administrador com o subordinado, ou seja, reflete um processo de informação e
de decisão.
A função controle está
relacionada ao processo de avaliação da condução das atividades da empresa,
para que todas as coisas funcionem da maneira certa e no tempo certo.
Em face do exposto, podemos afirmar que a
alternativa correta é a letra D, pois apresenta as funções de planejar, dirigir
e controlar. A supervisão faz parte da função controlar.
Gabarito do Professor: Letra D.
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Atualizar rotina é complicado rsrs