Questão 5551111

• Banca: VUNESP
• Órgão: SAEG
• Ano: 2021
• Provas: VUNESP - 2021 - SAEG - Assistente de Serviços Administrativos
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

Uma das falhas na comunicação interpessoal é interpretar de forma equivocada o que o interlocutor disse. Uma das técnicas atuais para se evitar esse ruído, permitindo que o ouvinte seja capaz de interpretar corretamente e assimilar todo o conteúdo que é expresso pelo interlocutor, é chamada de escuta

• A. eficiente.
• B. racional. 
• C. ativa.
• D. efetiva.
• E. real.

Gabarito: C

Comentários

• Gab. C

  A escuta ativa é uma das técnicas mais utilizadas durante a medição e uma das ferramentas mais importantes na comunicação. Consiste em escutar atentamente o interlocutor, não só com os ouvidos, mas com todos os sentidos em alerta.