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ID
5564731
Banca
IBFC
Órgão
MGS
Ano
2021
Provas
Disciplina
Serviço Social
Assuntos

A entrevista é uma das muitas abordagens que integram o fazer profissional do Assistente Social. Magalhães (2003) nos indica algumas características da entrevista, dentre elas, podemos citar:

I. Uma boa entrevista é aquela em que o entrevistador ouvi muito e fala pouco, e consegue direcionar as verbalizações do usuário para os objetivos do trabalho.
II. O entrevistador deve sempre usar de conselhos e de críticas durante a realização da entrevista.
III. É necessário que o entrevistador fale igual ao entrevistado, imitando, inclusive gírias do entrevistado para facilitar a comunicação.
IV. Um bom entrevistador é aquele que nunca usa um roteiro para a realização da entrevista.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Questão carimbada pela banca.

  • Analisando os itens, temos:

    I - Correto. Para Magalhães (2003, p. 48), “um bom entrevistador ouve muito e fala pouco; direciona as verbalizações do usuário para os objetivos do trabalho, isto é, retoma o eixo da entrevista ao perceber que o entrevistado está sendo prolixo ou repetitivo”

    II – Incorreto. Para a autora, “as reflexões devem ser estimuladas, e conselhos ou críticas, evitados” (MAGALHÃES, 2003, p. 48).

    III – Incorreto. “As peculiaridades da fala devem ser observadas, porque fornecem indícios importantes para a avaliação. Tal fato não significa ‘falar igual’ ou criticar o uso de uma linguagem diferente” (MAGALHÃES, 2003, p. 48-49).

    IV – Incorreto. Conforme Magalhães (2003, p. 49), “é comum a utilização de um roteiro de entrevista” que servirá como “um norteador da ação ou da intervenção do profissional”

    Vamos, então, analisar as alternativas:

    A – Correta.  I apenas.

    B, C e D – Incorretas.

    Gabarito: A

    Referência:

    MAGALHAES, Selma Marques. Avaliação e linguagem – relatórios, laudos e pareceres. São Paulo: Veras, 2003.