Questão 5565355

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRMV-RO
• Ano: 2021
• Provas: Quadrix - 2021 - CRMV-RO - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Comunicação no Atendimento ao Público; Conceito de Comunicação

No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 

A comunicação é um processo composto apenas de formas verbais, utilizadas pelo emissor com o intuito de compartilhar informações. 

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito: ERRADO

  Levando em consideração a questão abaixo, da mesma banca e cargo, podemos perceber que a comunicação não é um processo formado apenas pela forma verbal.

  Q1855117 Quadrix - 2021

  No que se refere à comunicação no atendimento ao público, julgue o item. 

  O choro é uma forma de comunicação paralinguística. CERTO

• GAB. R: ERRADO A resposta da Pamela Mariane se refere a outra questão.