Questão 5574256

• Banca: IDECAN
• Órgão: IF-CE
• Ano: 2021
• Provas: IDECAN - 2021 - IF-CE - Analista de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

No que diz respeito à qualidade de software, CMMI é uma sigla cujo significado é Capability Maturity Model Integration, constituindo uma ferramenta criada para gerir projetos de software, cujo objetivo é, por meio de estágios de evolução, garantir sua qualidade. Quando a maturidade de uma empresa é analisada, o CMMI a divide em 5 níveis, sendo dois caracterizados a seguir:

I. Nível em que os processos já possuem uma melhor definição e proatividade, pois fazem uso de documentações e padronizações. Aqui, os processos não dependem única e exclusivamente do esforço dos colaboradores, pois pertencem à empresa.

II. Nível em que a empresa, por ter coletado os dados pertinentes dos seus projetos, os analisa, identifica seus pontos de melhoria, aplica ações para resolver eventuais problemas, realiza medidas de prevenção, entre outras melhorias contínuas.

Os níveis caracterizados em I e II são conhecidos, respectivamente, como

• A. 3 – DEFINIDO e 5 – QUALITATIVAMENTE GERENCIADO.
• B. 2 – GERENCIADO e 4 – QUANTITATIVAMENTE GERENCIADO.
• C. 2 – GERENCIADO e 5 – OTIMIZADO.
• D. 3 – DEFINIDO e 5 – OTIMIZADO.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO E

  Nível 3 - Definido: É um processo gerenciado (nível de capacidade 2), adaptado a partir do conjunto de PROCESSOS-PADRÃO da organização de acordo com as diretrizes para adaptação da organização.

  • Os processos são geralmente descritos de forma mais rigorosa;

  Nível 5 - Em otimização: É um processo gerenciado quantitativamente (nível de capacidade 4) e melhorado com base no entendimento das causas comuns de variação inerentes ao processo.

  • O foco de um processo em otimização é a MELHORIA CONTÍNUA do desempenho de processo tanto por meio de melhorias incrementais quanto de inovação.

  Analisando as afirmações:

  I. Nível em que os processos já possuem uma melhor definição e proatividade, pois fazem uso de documentações e padronizações. Aqui, os processos não dependem única e exclusivamente do esforço dos colaboradores, pois pertencem à empresa.

  II. Nível em que a empresa, por ter coletado os dados pertinentes dos seus projetos, os analisa, identifica seus pontos de melhoria, aplica ações para resolver eventuais problemas, realiza medidas de prevenção, entre outras melhorias contínuas.

  FONTE: CMMI 1.2