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Gabarito: A
➭Planejamento Estratégico
➥Também chamado de Planejamento Institucional ou Planejamento Organizacional, é aquele realizado no nível institucional ou estratégico, pela alta cúpula da organização (presidentes e diretores). Ele envolve a organização como um todo e tem por objetivo nortear os caminhos que a organização deve seguir.
➥Esse tipo de planejamento leva em consideração tanto o ambiente interno, controlável (forças e fraquezas), quanto o ambiente externo, não controlável (ameaças e oportunidades). Portanto, por estar orientado ao ambiente externo (mutável e não controlável) há um alto nível de incertezas.
➥O planejamento estratégico é voltado para o longo prazo; é orientado para o futuro. Como é um planejamento muito “genérico” e abrangente, se faz necessário que o planejamento estratégico se desdobre em planejamento tático e este, por sua vez, em planejamento operacional.
➭Planejamento Tático
➥O planejamento estratégico se desdobra em diversos planejamentos táticos. O planejamento tático é realizado pelo nível intermediário/gerencial (gerentes e chefes de departamento). Ele envolve uma determinada unidade (departamento, área, divisão) da organização.
➥Ele busca traduzir as estratégias “genéricas” e abrangentes, e transformá-las em ações específicas e direcionadas para determinada unidade da organização. É o “elo de ligação” entre o planejamento estratégico e o planejamento operacional. O planejamento tático é voltado para o médio prazo.
➭Planejamento Operacional
➥Trata-se de um desdobramento do planejamento tático. O planejamento operacional é realizado pelo nível administrativo mais baixo da organização (supervisores). Ele se preocupa com “o que” e “como” fazer.
➥Esse tipo de planejamento está direcionado para as atividades básicas do dia a dia, ou seja, está orientado para as tarefas rotineiras.
➥Cada plano operacional pode se subdividir em diversos “subplanos”. Os planos operacionais estão voltados para a eficiência (foco nos “meios”). Isso pois, o foco na eficácia (foco nos “fins”) é preocupação dos planos estratégico e tático. O planejamento operacional é orientado para o curto prazo.
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Palavras Chaves:
Planejamento estratégico:
- Longo prazo
- Holístico
- Define diretrizes, metas e objetivos
- voltado para eficácia
Planejamento tático:
- Médio prazo
- Conjunto de planos (financeiros, recursos, marketing....)
- Setorial / departamental
Planejamento Operacional:
- Curto prazo
- procedimentos e métodos
- Detalhamento das atividades
- voltado para eficiência
Fonte: Aulas da Professora Giovanna Carranza
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GABARITO: A
O planejamento pode ser desdobrado em três níveis, sendo eles:
- Estratégico;
- Tático;
- Operacional.
Consoante Chiavenato (2014), vejamos as caraterísticas de cada um a seguir.
Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
Suas características são:
- Projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.
- Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
- Definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados.
- Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
- É um processo de construção de consenso.
- É uma forma de aprendizagem organizacional.
- Não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes.
- Não é um ato isolado e, sim, visualizado como um processo de ações inter-relacionadas e interdependentes.
- O produto final do processo de planejamento normalmente é o plano,
- O processo de planejamento é muito mais importante que seu resultado final.
Planejamento tático: é o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
Suas características são:
- Projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual.
- Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.
- Definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.
Planejamento operacional: é o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
Suas características são:
- Projetado para o curto prazo, para o imediato.
- Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico. São Paulo: Atlas, 2007
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GAB A
FUNÇÃO PLANEJAMENTO----------> Define/Elabora metas e métodos
A Função PLANEJAMENTO envolve:
- Verificar como as coisas estão hoje;
- Desenvolver premissas sobre condições futuras;
- Definir objetivos e metas;
- Identificar meios para alcançar as metas e objetivos;
- Implementar os planos de ação necessário;
- Definir um planejamento estratégico, um plano tático e um operacional.
- NÍVEIS ----- HABILIDADES ----- HIERARQUIA ------- FOCOS DE ATUAÇÃO -----------PRAZOS
- Estratégico ----conceituais--------Direção -------------em toda a empresa ---------------longo
- Tático ------------humanas----------Gerência -----------em departamentos/áreas -------médio
- Operacional --Técnicas -----------Supervisão ----------em tarefas -------------------------curto
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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A função planejar tem
por objetivo elaborar os planejamentos da organização, os quais são:
planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.
Para melhor exemplificar:
- o planejamento estratégico está voltado para o macroambiente (cenários
políticos, econômicos, sociais, ambientais, legais) em que a empresa está
inserida;
- o planejamento tático aborda questões ligadas a cada área da empresa,
como logística, gestão de pessoas, finanças e TI;
- o planejamento operacional
está voltado para o microambiente, ou seja, para a operação da empresa, como
ela opera determinado maquinário, como os empregados atendem ao público etc.
Dessa forma, a função planejar está atrelada ao acontecimento no longo prazo.
Gabarito do
Professor: Letra A.