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Métodos dos Incidentes Críticos: Baseia-se no fato de que no comportamento humano, existem certas características extremas, capazes de levar a resultados positivos. Uma técnica sistemática, por meio da qual o supervisor imediato observa e registra os fatos excepcionalmente positivos e os fatos excepcionalmente negativos a respeito do desempenho dos seus subordinados. Focaliza tanto as exceções positivas como as negativas no desempenho das pessoas.
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Metodo de incidentes críticos: enfoca as atitudes que representam desempenhos altamente positivos (sucesso), que devem ser realçados e estimulados, ou altamente negativos (fracasso), que devem ser corrigidos através de orientação constante. O método não se preocupa em avaliar as situações normais. No entanto, para haver sucesso na utilização desse método, é necessário o registro constante dos fatos para que estes não passem despercebidos.
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A avaliação desempenho não é um fim em si mesma, mas um instrumento, um meio uma ferramenta para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização.
O método de incidentes críticos é bastante simples, foi desenvolvido pelos técnicos das forças armadas norte americanas durante a Segunda Guerra Mundial, baseado nas características extremas, capazes de levar a resultados positivos ou negativos, apresenta como desvantagem a morosidade. O método não se preocupa em avaliar as situações normais. No entanto, para haver sucesso na utilização desse método, é necessário o registro constante dos fatos para que estes não passem despercebidos..
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O erro da questão está no emprego da palavra APENAS, visto que o método de incidentes críticos não so enfocam os aspectos negativos, mas sim ambos (negativos e positivos).
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Tanto sobre os negativos quanto os positivos sofrem avaliação, não apenas determinado tipo.
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avalia eventos extremos positivos e negativos
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A técnica de incidentes críticos constitui método de avaliação pautado nos fatos excepcionalmente negativos e excepcionalmente positivos relacionados ao desempenho do avaliado.
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Nunca se esqueça dos macetinhos básicos para fazer uma prova do Cespe rs, mesmo que você não saiba nada da questão (e se for necessário dar aquele chute para fazer um gol de placa, lembre-se: a questão restringiu demais ou generalizou demais estará errada)
Como no caso da questão, e sobre o método de incidentes críticos temos:
Incidentes críticos: baseados na observação e no registro dos aspectos, dos comportamentos considerados extremos, tanto positivos quanto negativos.
Bons estudos
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INCIDENTES CRÍTICOS: método subjetivo, qualitativo e tradicional. Consiste em avaliar atitudes extremas, sejam positivas ou negativas, do indivíduo. Avalia sem se preocupar com alguns traços de personalidade.
Possui facilidade para confeccionar, mas fica restrito às características analisadas.
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Errado.
Incidentes Críticos – A atenção do avaliador fica voltada para os comportamentos considerados como os mais importantes para a realização eficaz ou não de um trabalho. Nesse método são usados os comportamentos específicos que devem ser apresentados, excluindo os traços de personalidade vagamente definidos. Fazer uma lista de incidentes críticos é um rico conjunto de exemplos para ser apresentado aos funcionários com o objetivo de caracterizar os comportamentos desejáveis e os que precisam ser melhorados; busca avaliar as características extremas (Positivas ou negativas) do funcionário. O avaliador registra os aspectos do trabalho considerados excepcionalmente positivos e negativos. As exceções positivas devem ser realçadas e mais utilizadas, enquanto as exceções negativas devem ser corrigidas e eliminadas.
A técnica de incidentes críticos é subjetiva pelo fato de basear-se no arbítrio do gerente ou de sua equipe de trabalho, quando aponta as características desejáveis e indesejáveis do futuro ocupante. Mas constitui um excelente meio de colheita de dados a respeito de cargos cujo conteúdo depende basicamente das características pessoais que o ocupante do cargo deverá possuir para um desempenho bem-sucedido. Essa técnica também pode ser utilizada no processo de Descrição e Análise de Cargo.