Questão 5591086

• Banca: FAUEL
• Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR
• Ano: 2021
• Provas: FAUEL - 2021 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

Nas instituições públicas, chamamos de comunicação interna o conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações dentro do ambiente de trabalho. Nela, cartas e documentos, os meios pelos quais a comunicação é feita, recebem o nome de:

• A. Canais de Comunicação
• B. Gargalos de Comunicação
• C. Receptores de Comunicação
• D. Barreiras de Comunicação

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: A

  1. Canal: É o meio pelo qual a mensagem será enviada ( Gabarito ).
  2. Emissor: É aquele que inicia o processo de comunicação, emitindo a mensagem. Também chamado de “Fonte”.
  3. Transmissor ou Codificação: Meio que codifica a mensagem, transforma a ideia em uma mensagem.
  4. Mensagem: É aquilo que de fato está sendo comunicado.
  5. Receptor: Parte que recebe a mensagem.
  6. Ruído: São barreiras ou distorções de comunicação que modificam o sentido da mensagem.
  7. Retroação ou Feedback: É o retorno do receptor ao emissor.

  Dicas no insta: 

  @concurseironnildo 

  • PCCE 2021: Inspetor (2º) e Escrivão (102º).
  • ALCE 39º Técnico Legislativo
  • CRF - PI: 1º Assistente Administrativo (Picos).
  • Câmara Municipal de Petrolina-Pe (28°).
  • PMPE 2018 (CR)

• GAB A

  Canais de Comunicação: O canal de comunicação é o meio escolhido para fluir a mensagem do emissor ao destino. O administrador pode escolher vários canais de comunicação com outros administradores ou subordinados. A capacidade de um canal de informação é influenciada por três características:

  1. A capacidade de manipular múltiplos assuntos simultaneamente.
  2. A capacidade de facilitar retroação de mão dupla rápida.
  3. A capacidade de estabelecer foco pessoal para a comunicação.

  A seleção de canais de comunicação depende do tipo da mensagem que se pretende transmitir. Em geral, os canais de comunicação dependem do tipo de mensagem – se ela é rotineira ou não rotineira. A chave é escolher o canal mais apropriado para a mensagem.

   FONTE: MEUS RESUMOS

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