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Gab. A
Resumo sobre clima e cultura
Clima: como o colaborador percebe a organização, com sua cultura, costumes, etc. Como ele interpreta isso e reage a ela, podendo ser negativa ou positiva.
Indicadores do Clima organizacional:
Turnover;
Absenteísmo;
Avaliação de desempenho;
Greves;
Desperdício de material;
Pichações no banheiro.
Fatores que influenciam o clima organizacional:
Estrutura organizacional;
Responsabilidade individual;
Recompensas;
Risco e assunção de riscos;
Relacionamentos sociais e Apoio;
Tolerância e conflito.
Cultura: hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. (normas informais e não escritas). Podem ser percebidas por:
Artefatos: produtos visíveis, linguagem, tecnologia, vestimenta, etc.
Valores: o certo e o errado, o que funciona e o que não funciona, riscos, objetivos, etc.
Pressupostos: crenças não explícitas, relações informais, etc.
Obs.1 -> Lembrando que o clima são aspectos mais superficiais e a cultura são aspectos mais enraizados.
Obs.2 -> Clima insere-se no conceito de cultura.
Obs 3 -> artefatos e valores são explícitos; pressupostos são implícitos.
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Peguei encrenca com a palavra "mensuráveis" da alternativa A. O clima organizacional seria sempre mensurável? O que acham?
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GAB : A
CESPE- Clima organizacional é um conjunto de propriedades mensuráveis de um ambiente percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que vivem e trabalham nesse ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
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GAB: A
Segundo George Litwin (apud, ROBBINS, 2007) clima organizacional: “É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento”.
Questão sobre o tema:
(Cespe/MPU/Analista Administrativo/2010) Clima organizacional é um fenômeno relacionado às percepções e interpretações comuns das dimensões das atividades, do ambiente e das políticas que caracterizam a organização. (C)
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GAB A
CLIMA ORGANIZACIONAL: Refere-se a um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou de uma organização, em determinado momento ou situação, sendo, portanto, passageiro e superficial. Caracteriza-se como um fenômeno geralmente de caráter menos profundo e que pode mudar em menor tempo. Diferente da cultura, o clima é avaliativo e descritivo, uma vez que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem, por meio da pesquisa de clima organizacional.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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A questão em análise nos pergunta diretamente o conceito de clima
organizacional.
Assim, o clima organizacional refere-se às percepções
comuns que os membros da organização têm em relação à empresa e ao ambiente de
trabalho. Esse conjunto de percepções se expressam no comportamento de um grupo,
de forma subjetivo ou objetiva, direta ou indireta.
Em face do exposto, podemos
afirmar que o clima organizacional representa as percepções dos dirigentes, funcionários e
reflete a mentalidade que predomina, no momento, na organização.
A situação do clima organizacional influencia a motivação dos empregados. O
clima organizacional pode ser medido por meio de uma pesquisa de clima, a qual
nos apresentará a percepção dominante dos empregados no momento de sua
elaboração. Essa pesquisa serve de insumo para que a Administração de Pessoal
adote atitudes segundo a cultura vigente.
Portanto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra A.
As alternativas B, C e D se referem à cultura organizacional. A
alternativa E refere-se à temática da gestão de mudanças.
Gabarito do Professor: Letra A.
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CLIMA ORGANIZACIONAL
É a percepção que os membros têm do ambiente de trabalho. Portanto, o climq organizacional reflete a satisfação material e emocional das pessoas com o trabalho. Conjunto de percepções,opiniões e sentimentos que expressam no comportamento de um grupo ou uma organização,m um determinado momento ou situação.
Gaba A