Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre alguns sistemas apresentados e suas características. Neste caso, devemos relacionar corretamente as colunas, cada sistema à sua correta definição.
No caso desta questão, a correta relação entre as colunas resulta na sequência a seguir:
- (3) Kanban: Dispositivo que controla a ordem das atividades em um processo sequencial.
- (1) Kaizen: Intimamente associado à melhoria contínua, incentiva uma cultura de excelência, com foco na eliminação de perdas e de erros.
- (2) Housekeeping: O ambiente de trabalho deve ser agradável, limpo, higiênico e saudável. Mudança de hábitos das pessoas em relação a limpeza, asseio, organização e ordem no local de trabalho.
- (5) Downsizing: Ferramenta para cortar etapas desnecessárias de produção, encurtar ciclos produtivos e ou eliminar aqueles que pouco agregam valor.
- (4) Just in Time: Sistema de produção destinado a agilizar a resposta da produção às demandas do cliente, por meio de eliminação do desperdício e do aumento da produtividade.
A sequência acima pode ser vista na alternativa "B".
Resumo sobre os sistemas aqui considerados:
O Kanban é uma das técnicas utilizadas para o alcance do que almeja a filosofia Just In Time. Vale destacar que o Kanban não é sinônimo do JIT, mas um instrumento que usa os conceitos do JIT como filosofia.
A palavra Kanban (de origem japonesa) significa cartão. A técnica consiste em reduzir "os tempos de partida de máquina e os tamanhos dos lotes e produzir apenas as quantidades necessárias à alimentação da demanda", (DIAS, 2018, p. 137).
Kaizen, consoante a lição de Chiavenato (2014), é uma palavra japonesa que significava um processo de gestão e uma cultura de negócios e que passou a significar aprimoramento contínuo e gradual, implementado por meio do envolvimento ativo e comprometido de todos os membros da organização no que ela faz e na maneira como as coisas são feitas. O kaizen é uma filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de maneira que realizem suas tarefas um pouco melhor a cada dia. Fazer sempre melhor. É uma jornada sem fim que se baseia no conceito de começar de um modo diferente a cada dia e que os métodos de trabalho podem ser sempre melhorados, de modo a obter resultados específicos para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.
Housekeeping é um programa direcionado para a mobilização de funcionários por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, buscando eliminar desperdícios, dar atenção à limpeza e arrumação das salas. Vale deixar claro que esse programa é uma versão reduzida do programa 5s/ cinco sensos. Focando apenas os três primeiros Ss:
- SEIRI – senso de utilização;
- SEITON – senso ordenação;
- SEISOH – senso de limpeza.
Downsizing é uma estratégia que visa promover a redução de níveis hierárquicos e o enxugamento organizacional para reduzir as operações ao core business, isto é, ao negócio essencial da organização. As atividades de apoio são transferidas para terceiros (Outsourcing), implicando, por consequência, em um grande número de demissões. Ao fazer isso, a organização busca tornar sua estrutura e seus processos mais eficientes e flexíveis.
A filosofia Just In Time, ou JIT, consiste num sistema em que os fornecedores enviam os materiais à medida que eles são necessários no processo de produção (requeridos pela manufatura). Isso ocorre com o intuito de eliminar tudo o que não agrega valor ao produto/serviço, utilizando inventários baixos inventários que vão desde o fornecedor até o produto acabado.
Para Martins e Alt (2017), "para isso, pode-se trabalhar com entregas parceladas e diretas à linha de produção; linhas e células balanceadas e sem gargalos, inspeção e embalagem nas próprias linhas; e, sempre que possível, envio direto ao cliente, sem passar por um estoque final. Contempla a redução do inventário, melhorias contínua da qualidade, redução de custo do produto e agilização do prazo de entrega."
Concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
DIAS. Marco Aurélio. P. Administração de Materiais, princípios, conceitos e gestão. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
MARTINS, Petrônio; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.
Kanban: Dispositivo que controla a ordem das atividades em um processo sequencial.
Kaizen: Intimamente associado à melhoria contínua, incentiva uma cultura de excelência, com foco na eliminação de perdas e de erros.
Housekeeping: O ambiente de trabalho deve ser agradável, limpo, higiênico e saudável. Mudança de hábitos das pessoas em relação a limpeza, asseio, organização e ordem no local de trabalho.
Downsizing: Ferramenta para cortar etapas desnecessárias de produção, encurtar ciclos produtivos e ou eliminar aqueles que pouco agregam valor.
Just in Time: Sistema de produção destinado a agilizar a resposta da produção às demandas do cliente, por meio de eliminação do desperdício e do aumento da produtividade.
Gab. B