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ID
56224
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STJ
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com respeito à gestão do clima e da cultura organizacional,
julgue os itens que se seguem.

Embora a palavra clima seja de fácil entendimento como sinônimo de atmosfera, sua investigação e análise científica não são tão fáceis. Não há concordância na definição do termo, nem no desdobramento de seus fatores componentes.

Alternativas
Comentários
  • Dentre as definições de Clima Organizacional mais conhecidas, destacamos as seguintes: Flávio de Toledo e Benedito Milioni, que no Dicionário de Administração de Recursos Humanos definem: “Clima Organizacional é um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização“. O consultor norte-americano Stanley M. Davis diz que: “Clima organizacional é uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização”. Warren G. Bennis, outro consultor norte-americano diz: “Clima Organizacional é um conjunto de valores ou atitudes que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a organização”. O professor George H. Litwin diz que, na sua opinião: “Clima Organizacional é a qualidade do ambiente dentro da organização, e que é percebida pelos membros dessa organização como sendo boa ou não, e que influenciam o seu comportamento“. Como se nota, existe uma idéia em comum nas definições acima: em todas elas, o Clima Organizacional está ligado, diretamente, à maneira como o colaborador PERCEBE a organização com a sua cultura, suas normas, seus usos e costumes, como ele INTERPRETA tudo isso e como ele REAGE, positiva ou negativamente, a essa interpretação.
  • Segundo Chiavenato: "a dificuldade para conceituar clima reside no fato de que este é percebido de diferentes maneiras pelos diferentes indivíduos. Algumas pessoas são mais sensíveis que outras quanto à percepção dos diversos aspectos do clima organizacional. O que pode parecer uma característica positiva para uma pessoa pode ser percebida negativamente por outra. A percepção do clima corporativo é muito subjetiva". Dessa forma, existe concordância na definição do termo, porém a dificuldade está no gestor em identificar os fatores que estão causando frustação (salários, rejeição, alienação, insatisfação, etc.) para modificar.

  • Errado

    Como dito acima, a palavra clima não é de fácil entendimento, embora possamos associá-la, genericamente, à atmosfera dentro de uma organização. O restante da questão está correta, mas o assunto é de fato complexo, sendo que vários autores apresentam conceituações que podem variar bastante, embora tenham suas similaridades.
  • Verifiquei o gabarito e a banca consideu a questão como ERRADA. A prova foi aplicada para o cargo 1 de Analista Judiciário - área administrativa.
  • A banca refere-e a palavra CLIMA com um sentido geral, não só dentro das organizações.

    E dessa maneira há um, como a própria questão diz, fácil entendimento; e que há sim concordância entre CLIMA - ATMOSFERA ( definição do termo ) e CLIMA - INVESTIGAÇÃO E ANÁLISE CIENTÍFICA ( fatores componentes )
  • A meu ver a assertiva encontra-se errada pelo trecho "Não há concordância na definição do termo", sendo que os conceitos do que seria clima organizacional estão bem definidos.

  • e do "desdobramento dos seus fatores componetes " . Realmente, vou levar a vida inteira filosofando sobre essa assertiva e nao saberei a resposta.

  • GAB. ERRADO

     

     

    CLIMA => Mais superficial / Mais fácil de mudar.

     

    CULTURA => Mais enraizado / Mais difícil de mudar.

     

    Fonte: Ribas