A
classificação mais conhecida dos níveis da cultura é a de Schein. De acordo com
ele, a cultura existe em três níveis:
Artefatos – É o primeiro nível, o mais
superficial. Basicamente, são todos os aspectos que percebemos assim que temos
contato com uma organização. Dentro desse nível temos: os produtos, os padrões
comportamentais, o vestuário, o espaço físico, os símbolos, os logotipos, a
linguagem etc.
Valores – Relacionados com a crença no
que é certo ou errado dentro da organização. Existem em um nível consciente e
são utilizados para explicar e justificar o comportamento dos integrantes.
Podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
Pressupostos
Básicos – São as
verdades inquestionáveis. São aqueles valores tão arraigados que nem são mais
explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e
difícil de ser mudado. Como os valores, podem ser percebidos nas histórias, nas
lendas, na linguagem e nos símbolos.