Questão 60223

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INSS
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - INSS - Analista do Seguro Social
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

Acerca de gestão de competências, julgue os itens107 a 116.

A identificação das competências já existentes na organização é um processo sofisticado, não se valendo para isso de instrumentos como a avaliação de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Para identificação de competências o gestor pode recorrer à utilização de ferramentas como dinâmicas, AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO e até mesmo o processo de coaching*.*Coaching é um processo de aprendizado e de desenvolvimento, constituindo um caminho p/ atingir objetivos com base na capacidade humana de observação, questionamento e mudança. Propõe-se a ser uma relação de parceria que permite revelar o verdadeiro potencial das pessoas, melhorando substancialmente o resultado alcançado por elas. Estes resultados refletem-se positivamente nas atitudes de liderança e nas relações dentro da organização(Competências comportamentais como comunicação, a flexibilidade, o espírito do trabalho em equipe, o desenvolvimento interpessoal, a criatividade, o foco em resultados são muito valorizadas e requisitadas pelo mercado).

• Pessoal,

   

  ao meu entender, os erros da questão moram em dois aspectos:

  1º) Considerar que a identificação das competências é um processo sofisticado. Eu entendo que a identificação das competências, ou o mapeamento das competências, se baseia em metodologia simples, como análise do cargo e identificação, com a gerência ou diretoria, as competências necessárias para aquele cargo, do qual a pessoa deva possuir;

  2º) A identificação das competências utiliza-se da avaliação de desempenho, pois com esta ferramenta, a área de RH e os gestores estratégicos avaliarão se as competências do indivíduo são suficientes para o cargo, optando pela demissão (ou exoneração, no serviço público, por baixo desempenho, com o direito de ampla defesa) ou pelo treinamento/desenvolvimento das aptidões do indivíduo, para que este possa exercitar/desenvolver suas aptidões, a fim de satisfazer os requisitos mínimos de competência que o cargo exige. 

  Assim eu penso!

  Abraços a todos

• A afirmativa está errada porque a identificação das competências já existentes na organização não é necessariamente um processo sofisticado. Pelo contrário, o ideal é que seja um processo simples e prático. Além disso, pode sim ser utilizada a avaliação de desempenho para medir qual é o domínio de determinadas competências pelos servidores. 
  Bons estudos

• A identificação das competências existentes pode ser feita através de:
  

  - avaliação de desempenho;

  - simulações;

  - testes psicológicos.

  Prof. Cassiano Salim
  

• Um dos objetivos da avaliação de desempenho é verificar a discrepância.