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O enfoque sistêmico ou sistema aberto, como teoria administrativa ou referencial teórico de gerenciamento de trabalho, foi proposto por Kahn e Katz (1987), tomando como base a teoria geral dos sistemas de Bertalanffy. Katz e Kahn introduziram os conceitos da teoria dos sistemas na análise
organizacional, a partir do pressuposto básico de que a organização é um
sistema aberto, que apresenta características tais como:
a) Importação de Energia
A organização recebe insumos do ambiente, tais como matéria prima, informação, pessoal.
b) Processamento
A organização processa insumos pretendendo transformá-lo em produtos acabados, decisões gerenciais, pessoal treinado.
c) Output e Input
Os sistemas abertos exportam certos produtos para o meio ambiente (output) e recebem também do meio ambiente informações sobre o seu princípio e funcionamento (input).
d) Ciclos de eventos
O funcionamento de qualquer sistema aberto consiste de ciclos de eventos composto de input, processamento e output.
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Completanto a informação da Luana:
COnforme a questão versa: Objetos: são partes ou elementos do conjunto. Dependendo da natureza do sistema, os objetos podem ser físicos ou abstratos; Atributos: são qualidades ou propriedade do sistema e de seus objetos; relações de interdependência: um sistema deve possuir relações internans com seus objetos. Essa é uma qualidade definidora cricial dos sistemas; Meio Ambiente: os sistemas não existem no vácuo; são afetados pelo meio circundante.
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Eu entraria com recurso, por falta de retroalimentação (feedback) na composição da questão.
adm. Júlio
Segundo Chiavenato (2004)
Os parâmetros dos sistemas são: entrada, saída, processamento, retroação e ambiente.
Retroação, retroalimentação, retroinformação
(feedback) ou alimentação de retorno é a função
de sistema que compara a saída com um
critério ou padrão previamente estabelecido.
A retroação tem por objetivo o controle, ou
seja, o estado de um sistema sujeito a um monitor.
Monitor é uma função de guia, direção
e acompanhamento. Assim, a retroação é um
subsistema planejado para "sentir" a saída (registrando
sua intensidade ou qualidade) e
compará-la com um padrão ou critério preestabelecido
para mantê-la controlada dentro
daquele padrão ou critério evitando desvios.
A retroação visa manter o desempenho de
acordo com o padrão ou critério escolhido.
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As características da teoria administrativa baseada
na análise sistêmica são: 35
1. Ponto de vista sistêmico. A moderna teoria visualiza
a organização como um sistema constituído
de cinco parâmetros básicos: entrada,
processo, saída, retroação e ambiente.
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Pra mim, cabe recurso. As entradas, as saídas, o próprio sistema e o ambiente não são variáveis. São parâmetros. Pra quem tá estudando sabe que existe um mar entre os dois conceitos. Na minha opinião, as variváveis seriam: dependentes ( estrutura e comportamento ) e independentes ( ambiente e tecnologia).
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Perfeito Júlio, você comentou o que eu iria comentar.
Cabe rescurso sim, pois os elementos do sistema são:
Entradas ou Insumos ---> Operação ou Processamento ---> Saídas ou Resultados
I I
------------------------------Retroação------------------------------------
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bem eu acho que cabe recurso
1 - entradas
2 - transformação com ferramentas
3 - saida
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Eu li s comentáris aqui e tb achei que faltou o feedback, mais também me veio outra dúvida, a parte final da questão. o próprio sistema e o ambiente em que toda a transformação ocorre. Toda transformação é uma afirmativa forte, até pq a transformação de insumos(entradas) em produtos(saídas é feitas internamente) e é um tipo de transformação é isso ou estou errado?, comecei a estudar a pouco tempo e quem puder me ajudar agradeço.
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Parâmetros do sistema:
Entrada ou insumos: é a força ou impulso de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia ou informação para operação do sistema.
Saída ou produto ou resultado ou transformador: é o fenômeno que produz mudanças, ou seja, é o mecanismo de conversão de entradas e saídas. O processador caracteriza a ação dos sistemas e define-se pela totalidade dos elementos empenhados na produção de um resultado.
Retroação, retroalimentação, retroinformação ou alimentação de retorno: é a função de sistema que compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A retroação tem por objetivo o controle, ou seja, o estado de um sistema sujeito a um monitor.
Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos – sistemas e ambiente – uma constante interação.
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De acrodo com CHIAVENATO:
"O conceito de sistemas é complexo: para sua compreensão toma-se necessário o conhecimento de algumas características dos sistemas “ propósito, globalismo, entropia e homeostasia - bem como dos tipos possíveis e dos parâmetros dos sistemas - ENTRADA, PROCESSO, SAÍDA, RETROAÇÃO e AMBIENTE. O sistema aberto é o que melhor permite uma análise ao mesmo tempo profunda e ampla das organizações."
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CERTO
Os autores da administração reescreve a mesma coisa de milhões de maneiras diferentes.
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Eu marcaria errado também. Sei lá, a CESPE foi muito genérica com as variáveis e não vejo como considerá-la correta.
Dentre os autores consagrados os elementos dos sistemas são: Entrada, Transformação, Saída, Retroalimentação e Ambiente.
Então o examidor englobou Transformação, Retroalimentação e Ambiente em "o próprio sistema e o ambiente em que toda a transformação ocorre"?.
Típica questão para deixar em branco... =(
Isso soa até como ofensa aos formandos e especialistas em administração/gestão de empresas. =(
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Questão comentada pelo prof.º Carlos Xavier do Estratégia Concursos: "note que a questão fala em 4 variáveis. Durante a aula falamos em 5. O Cespe acreditou que, como a retroação vem do próprio ambiente, eles seriam, na verdade, uma coisa só. O gabarito foi mantido, então fica a lição: para o CESPE são 4 as variáveis do sistema!".
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- CERTA -
Então, já sabemos que o CESPE considera a retroação como parte do ambiente. Por isso ficam somente 4.
* as entradas, as
saídas, o próprio sistema e o ambiente.
Avante!
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A estrutura básica do sistema preconiza QUATRO variáveis INTERDEPENDENTES:
--> as entradas
--> as saídas
--> o próprio sistema
--> o meio externo em que toda a transformação ocorre
Um sistema é um todo interdependente. Separá-lo em partes significa cortar suas ligações e, portanto, sua eficácia.
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TGS Enfoque sistema aberto considera quatro variáveis:
Entrada;
Saída;
Sistema;
Ambiente em que a trnsformação ocorre
bons estudos
fonte José Wesley
PARA MEMORARIZAR CRIEI O ESSA ENTRADA SAÍDA SISTEMA AMBIENTE
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Faltou o PROCESSO, todavia questão incompleta para o CESPE é certa, desde que não restringida.
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Conceito simples e objetivo de TGS.
Boa dica do colega fé força
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Famosa questão CESPE que o gabarito pode ser qualquer coisa.
CORRETO ou ERRADO , ambos estão certos. Mas de acordo com Chiavenato - Introdução à Teoria Geral da Administração (9a Edição) o autor cita 5 elementos
1- Ponto de vista sistêmico: visualiza a organização como um sistema constituído de cinco parâmetros básicos: entrada, processo, saída, retroação e ambiente.
Agora vai de cada um ter a frieza de saber se a afirmação está correta ou errada.
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A visão organizacional a partir dos sistemas é que a empresa (ou organização) é um sistema aberto que interage com o ambiente para receber insumos de todas as naturezas e fornecer produtos ou serviços como resultado do seu processamento interno.
Algumas características da organizações enquanto sistemas abertos:
1. Importação de insumos (entradas). A organização depende de entradas de energia vindas do ambiente, em qualquer de suas formas, como informações, materiais ou pessoal, por exemplo.
2. Transformação (processamento interno). As organizações transformam os seus insumos em saídas para o ambiente no qual se insere.
3. Exportação (saída de produtos/serviços). Os insumos processados são exportados para fora da organização, sob a
forma de produtos ou serviços.
4. Ciclos de eventos. As organizações importam e exportam constantemente para o ambiente, em uma atividade cíclica de entrada-processamento-saída-retroação-entrada-...
Fonte: Professor Carlos Xavier, Estratégia.
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Aguardando o CESPE escrever seu manual de Administração.
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Certo
Componentes da TGS
Entrada, processamento, saída, retroalimentacao (feedback) e o próprio ambiente.
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ATENÇÃO
Ponto de vista sistêmico: visualiza a organização como um sistema constituído de CINCO parâmetros básicos:
Entrada (input)
Processo
Saída (output)
Retroalimentação (feedback)
Ambiente.(contexto)
Ocorre que a questão diz: "A estrutura básica dos sistemas preconiza quatro variáveis: as entradas, as saídas, o próprio sistema e o ambiente em que toda a transformação ocorre".
Ou seja, ter quatro variáveis apenas, a questõa estaria ERRADA. Pois faltaria a variável do Feedback!
Logo, a questão está CERTA. Porque essas são sim variáveis.
Bons estudos!
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CERTO
APESAR DE NÃO CITAR TODOS OS ITENS, A QUESTÃO CONTINUA CORRETA !
Os parâmetros dos sistemas são:
-entrada
-processamento
-saída
-retroação
-ambiente
Fonte: CHIAVENATO, Introdução à Teoria Geral da Administração - ed. 2014, pág. 466.
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Do que estudamos, teríamos cinco variáveis: entradas, saídas, o sistema (processador), o ambiente e o feedback. A questão, contudo, foi considerada correta. Podemos entender que o CESPE considerou o feedback como parte dos demais componentes, já que é uma nova alimentação de uma saída anterior para que seja realizado um ajuste no processamento. Para a prova, guarde os dois entendimentos possíveis e avalie a melhor resposta de acordo com o contexto da alternativa!
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Considerei como "errada" tendo em vista que não considerou a retroação.
Já entendi que " o pai" CESPE não considera retroalimentação como variável.