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Resolução 42/2002
Art. 7° - O Bibliotecário deve, em relação aos usuários e clientes, observar as seguintes condutas:
a) aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo;
b) tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade;
c) orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.
Gab. A
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A
B) Em relação a "Classe"
C) Em relação aos "Colegas"
D) Em relação a "Função"
E) Em relação aos "Direitos"
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USUÁRIOS E CLIENTES - Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual, de acordo com suas competências.
CATEGORIA - Zelar pela dignidade profissional e pelo aperfeiçoamento da biblioteca a que está vinculado.
COLEGAS - Ser solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as normas que regulam a profissão.
DEVER DO BIBLIOTECÁRIO - Guardar sigilo no desempenho de suas atividades, independente de solicitação do usuário. (OBS: guardar sigilo no desempenho de suas atividades, quando o assunto assim exigir)
COLEGAS - Formular críticas e propostas com o fim de preservar o desempenho profissional. (OBS: evitar críticas e/ou denúncias contra outro profissional sem dispor dos elementos comprobatórios)
Resposta: A
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USUÁRIOS E CLIENTES - Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual, de acordo com suas competências.
CATEGORIA - Zelar pela dignidade profissional e pelo aperfeiçoamento da biblioteca a que está vinculado.
COLEGAS - Ser solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as normas que regulam a profissão.
DEVER DO BIBLIOTECÁRIO - Guardar sigilo no desempenho de suas atividades, independente de solicitação do usuário. (OBS: guardar sigilo no desempenho de suas atividades, quando o assunto assim exigir)
COLEGAS - Formular críticas e propostas com o fim de preservar o desempenho profissional. (OBS: evitar críticas e/ou denúncias contra outro profissional sem dispor dos elementos comprobatórios)
Resposta: A